Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN Melonjak akibat Kesalahan Sistem Penagihan PLN 22 April 2020 Juliana 1 Komentar kekurangan pembayaran, Listrik, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik ID pelanggan PLN saya: 120010696883, sebagai konsumen PLN saya selalu membayar tagihan sesuai tagihan. Tagihan bulan April 2020 sekitar Rp3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Cicilan Home Credit Indonesia 22 April 2020 Tika 9 Komentar Cicilan Kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit Kepada yang terhormat pihak Home Credit Indonesia, Saya sebagai pengguna Home Credit untuk kali ini saya tolong kerjasamanya. Saya belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Setelah 8 Tahun, Asuransi Primajaga 100 Saya Ditutup Sepihak dan Tidak Ada Investigasi dari Bank Danamon 22 April 202026 April 2020 Nathaniel 9 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Primajaga 100, Unit Link Saya nasabah Danamon cabang Ahmad Yani Bandung. 8 tahun yang lalu saya ditawari produk tabungan pendidikan tetap oleh CS Danamon. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi BPJS di LinkAja Gagal, Saldo Tidak Kembali 22 April 202023 April 2020 Akhmad 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya ingin melaporkan bahwa hari Senin tanggal 13 April 2020 pukul 10.14 WIB saya melakukan transaksi pembayaran BPJS sejumlah Rp212.500 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca BRI Tidak Memberi Solusi atas Pensiunan yang Kesulitan Mengurus ATM, Hanya karena Suhu Badan 22 April 202024 April 2020 Erniwati - 4 Komentar ATM, Bank BRI, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pandemi Covid-19, Pensiunan, Wabah virus corona Perkenalkan nama saya Erni. Saya bukan nasabah Bank BRI, namun saya adalah anak dari seorang istri pensiunan (PNS). Kemarin tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada yang Rumit 22 April 2020 Rocky Hadiprana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 04 April 2020 saya melakukan pembelian sebuah smartphone di Lazada. Setelah saya melakukan pembayaran via transfer kemudian ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Oxygen Home Sangat Mengecewakan 22 April 202024 April 2020 Nurdiansyah 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Saya adalah pelanggan lama ISP Oxygen Home, yang telah berlangganan sejak tahun 2017. Saya berlangganan atas nama Fajar Hidayatullah (adik Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Plin-Plan, Mengubah Kebijakan Refund Sepihak di Tengah Pandemi Covid19 22 April 2020 Zulfa Riza Yogatama 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya adalah pelanggan lama Tokopedia dan sampai sekarang masih rutin membayar tagihan bulanan melalui platform tersebut, bahkan hingga bulan ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Tidak Jelas 22 April 2020 DaRidho 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee Saya belanja di official store Shopee, dan barang yang saya terima salah, tapi penjual salah kirim. Saya ajukan pengembalian kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maintenance Bukalapak Lama dan Pelayanan CS Tidak Memuaskan 22 April 202024 April 2020 AneGoogle Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance Sebelumnya saya sering bertransaksi di Bukalapak, terutama untuk BukaReksa. Namun pada tanggal 20 April 2020, sekitar pukul 20.00 WIB, sistem Baca selengkapnya