Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tanggapan Telkom Regional 1 Sumatera atas Surat Bapak Said Rikzan 7 April 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pelanggan yang terhormat, Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Dibobol via ATM, tapi Pelayanan Bank BNI Kok Seperti Ini? 7 April 20207 April 2020 TA Fajar 9 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI, dimana saya mengalami musibah tetapi dari pihak Bank BNI memberikan layanan seperti ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan iLOTTE Mart Sangat Mengecewakan, Barang Tidak Dikirimkan tapi Status di Aplikasi Terkirim 7 April 2020 andika_andika 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, iLotte, iLotte.com, Keterlambatan kiriman, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Maret 2020, saya melakukan pembelian beberapa barang dari aplikasi Lotte Mart untuk pengiriman tanggal 31 Maret 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome sejak Kamis, Tidak Ada Respon sampai Senin 7 April 20208 April 2020 Kevin Koestoro 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Kevin, nomor pelanggan Indihome 121212246831. Saya berlangganan Indihome sejak hampir 1 tahun, dan selalu membayarkan secara tepat waktu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas yang Tidak Sesuai (Bagian 2) 7 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Sore ini saya mendapat email balasan dari team XL perihal tulisan saya di Media Konsumen, balasannya itu sbb: ” Dear Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan 6 April 20208 April 2020 Ari Mugsitho 19 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik Saya pelanggan PLN dengan IDPEL: 538214979571 berlokasi di Perumahan Mega Sentul, Pasirlaja – Ciluar, Bogor. Setahun belakangan rumah tersebut kosong Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Lion Parcel dan Kurir Bapak Rochmani Aprilyansah, Paket Saya Sudah Diterima dengan Baik 6 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket Surat ini adalah klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembelian Akun Premium VIU melalui OVO 6 April 2020 andi 2 Komentar codapay, film streaming, OTT, Over The Top Service, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Video streaming, VIU Pada tanggal 26 Maret saya membeli paket premium 1 bulan + 1 bulan VIU lewat OVO (bukti terlampir). Saya tunggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem OVO Paylater Ngawur, Ditagih Hampir Dua Kali Lipat dari Limit 6 April 202015 April 2020 Adnan Balfas 2 Komentar Batas kredit pinjaman, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Kepada Tokopedia, Taralite/OVO Paylater. Hari ini pada 04-04-2020 saya mendapatkan SMS Dari OVO, Mengenai akun OVO Paylater saya. saya sangat Baca selengkapnya