Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Respon Bukalapak Sangat Mengecewakan

17 Oktober 2019 Senzation 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari Senin tanggal 14-10-2019 saya membeli smartwatch dari Bukalapak tepatnya di toko SMARTGADGET kota Bogor dan penjual bilang bahwa

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Salah Bayar Kode VA Kredivo Belum Dapat Solusi Pasti

17 Oktober 201922 Oktober 2019 Adhew Beri komentar Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account

Tanggal 07 Oktober 19 saya melakukan pembayaran di sistem Kredivo dengan cara seperti biasanya melalui ATM Mandiri. Tetapi saya baru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman CC DBS Bikin Kecewa

16 Oktober 201922 Oktober 2019 Cladmelia 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Salam, Singkat cerita bulan Agustus saya apply CC DBS dan pada tanggal 23 September disetujui. Tanggal 24 September saya dapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pinterest]
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Lampu Utama Bermasalah pada Unit All New Pajero Sport 2016 Belum Ditindaklanjuti oleh PT. MMKSI Secara Tuntas

16 Oktober 2019 herdiyanto 3 Komentar All New Pajero Sport, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Otomotif, PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia

Pada tanggal 19 September 2019 saya telah mengirimkan surat permohonan penggantian Lampu Utama Kanan dan Kiri dari All New Pajero

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menutup Komplain Terkait Bukadompet Saya Secara Sepihak

16 Oktober 2019 Elina Yuliarti 1 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace

Pada tanggal 20 September 2019 toko saya di bukalapak username Endang Mox melakukan Permintaan Pencairan dana dengan tiket #135044845 senilai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Dibobol, Saldo BukaDompet Masih Dibekukan

16 Oktober 2019 Abdus Syakur Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, One Time Password, Pembobolan akun

Bismillah, Di sini saya sebagai seller di www.bukalapak.com ingin menanyakan, khususnya kepada pihak Bukalapak, mengenai dompet Bukalapak saya yang dibekukan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Free Ongkir GoFood Membingungkan

16 Oktober 2019 Tony Yongki Beri komentar Go-Food, GO-JEK, Layanan antar makanan, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Saya pelanggan dengan akun 0812913815** memesan GoFood pada Selasa, 15 Oktober 2019 dengan nomor pesanan F-498667052, F-579738205, dan F-580186161 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Internet Gratis Tidak Sesuai Promosi, Dirugikan Waktu dan Moril oleh Sistem Indosat Ooredoo

16 Oktober 2019 Theodore Michael 2 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar

Kejadian bermula dari upgrade kartu Matrix Indosat saya ke 4G Plus dan mendapatkan tawaran paket gratis 7 hari YouTube &

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Marketing Kreditplus Sangat Kasar

16 Oktober 201917 Oktober 2019 Fina Rachman Beri komentar Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Kreditplus, Penagihan

Assalamualaikum, Semua berawal dari penagihan yang dilakukan oleh marketing Kreditplus kepada saya. Untuk pembayaran saya bulan ini mengalami keterlambatan, karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Danamon mengenakan Biaya Admin ke Rekening Danamon Lebih, padahal Saldo Lebih dari 1 Juta

16 Oktober 2019 indriana888 18 Komentar Bank Danamon, Biaya Administrasi, Rekening Tabungan

Sudah sekitar 10 bulan saya menjadi nasabah Bank Danamon dengan Jenis Rekening Danamon Lebih. Sebelumnya Saldo Minimal yang harus dijaga

Baca selengkapnya
Halaman 2,007 dari 2,648« Awal«...102030...2,0052,0062,0072,0082,009...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login