Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Berhasil, Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 20 Desember 202128 Desember 2021 reza 16 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 16 Desember 2021 pukul 09.30 WITA, saya melakukan transfer menggunakan aplikasi m-Banking Livin’ Mandiri (kuning). Tujuan transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Hp di Merchant Akulaku Tehno Store, Hp Tidak Dapat Dipakai Akulaku Lepas Tangan 18 Desember 20214 Januari 2022 Susanti 37 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Pada tanggal 29 November 2021 saya melakukan pemesanan hp Samsung A51 RAM 6 di merchant Akulaku bernama Tehno Store. Pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati! Traveloka PayLater Virtual Sangat Menjebak dan Merugikan, Order Batal Tetap Harus Bayar Bunga 18 Desember 2021 Bonrah 32 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 7 Desember 2021, saya mencoba fitur baru dari Traveloka, yaitu PayLater virtual BNI, yang bisa digunakan di luar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Eiger Adventure: Niat Flash Sale di Shopee, tapi Kok Barang Tidak Bisa Dikirimkan? 17 Desember 2021 Husni Yusdianto 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Eiger, Eigerindo, Eigerindo Store, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee Shopee 12.12 Birthday Sale, menarik hati saya untuk membeli beberapa produk yang betul-betul murah. Sayang tidak dibarengi dengan profesionalisme dari salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BRI Ceria Tidak Sesuai, dan Masalah ini Sudah Kedua Kalinya Terjadi 17 Desember 2021 Risa Sahfita 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear Bank BRI, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, terkait laporan saya beberapa bulan lalu, dimana saya juga posting di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening PermataME IB dari Bank Permata Tidak Dapat Bonus Seperti Iklannya 17 Desember 202122 Desember 2021 RAFIK RAFIK 1 Komentar Bank Permata, Belanja Online, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai promosi, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Promosi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah baru PermataME IB, berhasil melakukan pembukaan rekening baru melalui Permata MobileX pada tanggal 11 Desember 2021 dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Samsung Electronics Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Pramai Shella 16 Desember 2021 Bella Sakinah Beri komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Samsung Indonesia, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat Ibu Pramai Shella, Semarang, Jawa Tengah yang dimuat di Mediakonsumen.com pada hari Selasa, 7 Desember 2021 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Christian 16 Desember 202116 Desember 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Philips, Philips Official Store, Video Unboxing Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Christian untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Online Paling Mengesalkan di TikTok Shop JD.ID 16 Desember 20212 Januari 2022 moes 6 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12-12-21 (hari belanja online) kemarin, saya iseng buka TikTok Shop ke toko JD.ID. Di sana ada barang murah: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Blibli Tidak Konsisten 16 Desember 202129 Desember 2021 andysetiawan 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 10 Desember 2021, saya melakukan pembelian di Blibli.com dengan nomor pesanan: 12087115681. Pembelian tersebut saya bayar dengan menggunakan Baca selengkapnya