Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Bantu Saya Membatalkan Pesanan karena Salah Input Alamat 24 Mei 2025 jfd sentral collection 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah alamat kirim, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya pembeli lama Tokopedia. Singkat cerita, saya ada membeli barang sekitar Rp1,2 jutaan dengan invoice INV/20250522/MPL/82201935008 pada tanggal 22/5/2025 pukul 07.45. Lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Shopee Selalu Dibatalkan karena Terdeteksi Melakukan Aktivitas Tidak Wajar 23 Mei 202523 Mei 2025 Muhammad Maulana 51 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. PT Shopee Internasional Indonesia, Melalui surat pembaca dari Media Konsumen, izinkan saya untuk menyampaikan sedikit Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 1,5 Tahun Menunggu, Motor Tak Juga Datang. Tokopedia Diam Saja! 23 Mei 202523 Mei 2025 Lanny Lanny 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Halo Pembaca Yth., Sebagai pengguna setia Tokopedia selama bertahun-tahun, kami selalu percaya bahwa Tokopedia adalah marketplace yang aman dan bonafid. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waktu Pengiriman Ninja Express Tidak Sesuai yang Disampaikan 23 Mei 202523 Mei 2025 Vicky 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat-alat komputer, pada tanggal 19 Mei 2025. Saya bayar ongkir menggunakan ekspedisi Ninja Express, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Oknum Mengaku Kurir Lex ID Lazada Melakukan Upaya Penipuan 21 Mei 2025 Eko 25 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Modus Penipuan, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai salah satu pengguna layanan jual beli Lazada merasa jijik dengan kelakuan oknum yang mengaku dari Lex ID. Bagaimana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Indomaret Poinku Tidak Kunjung Dikirim” 20 Mei 2025 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, customer loyalty program, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, KlikIndomaret, My Poin Indomaret, Point redeem Kepada, Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 27 April 2025 berjudul “Hadiah Indomaret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada dan LEX ID Sangat Tidak Direkomendasikan” 16 Mei 202517 Juli 2025 Lazada Indonesia 1 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 10 Mei 2025 berjudul “Lazada dan LEX ID Sangat Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mediasi Shopee Merugikan Saya sebagai Pembeli dengan Total Kerugian Rp7,2 Juta 16 Mei 202516 Mei 2025 ADITYA 64 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli barang di Shopee dengan produk Xiaomi 13 Ultra, dan sampai pada tanggal 20 April 2025. Di hari yang sama, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian ROG Phone 9 ASUS yang Tidak Jelas 14 Mei 2025 Stefanus 1 Komentar Asus, ASUS ROG Phone 9, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Bonus, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, membership, Promo, Promosi, Service Center, Service center resmi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Maret 2025, ASUS mengadakan acara khusus untuk anggota VIP. Syarat untuk mengikuti acara ini adalah sebagai berikut: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 18 Hari, Status Pengembalian Dana dari Shopee Masih Validasi 12 Mei 202513 Mei 2025 Suprianto 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ini surat pembaca kedua saya untuk Shopee. Awalnya saya pesan produk dari larocheposayid. Untuk pembelian pertama, barang saya terima bermasalah dengan keadaan Baca selengkapnya