Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Refund Ongkir 17 November 202418 November 2024 Npw 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat malam, saya mau komplain ke Tokopedia. Saya membeli standing bracket di Tokopedia, tetapi setelah barang sampai, ternyata yang datang adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harapan Palsu dan Tidak Profesionalnya Shopee dalam Menangani Pelanggan 17 November 202417 November 2024 Dian nanda Birawa 23 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli kipas angin merk Mitociba di Shopee sebanyak 3 buah dengan nomor pesanan 2411110VH5RWT5. Setelah sampai rumah, ternyata salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Melaksanakan Tugas Sesuai SOP, Meninggalkan Paket di Warung Tanpa Konfirmasi ke Penerima 16 November 2024 AgusBC 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Titik koordinat alamat Saya ingin berbagi pengalaman saya sebagai pembeli yang mengandalkan pengiriman paket melalui kurir JNE. Penerima paket adalah orang tua saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HITACHI Authorized Store di Tokopedia Membatalkan Pesanan Flash Sale 14 November 2024 Daniel 23 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, HITACHI Authorized Store, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Salah harga, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher Diskon Halo warga Media Konsumen, saya ingin berbagi rasa kesal dan kekecewaan saya terhadap pelayanan dari official store Hitachi di Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee, Barang Tak Datang Uang Menghilang 13 November 2024 hasan 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya telah belanja di Shopee sebanyak 150 produk di Toko ABSACC.ID dengan total pembayaran sebesar Rp1.140.519 dengan metode virtual account. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Datang Tidak Sesuai Pesanan di Tokopedia 13 November 2024 Prince 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah Kirim Barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 27 Oktober 2024, saya memesan speedometer untuk sepeda motor dari penjual Sejahtera Online Shop di Tokopedia, dengan total Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund di Shopee Terkendala oleh Seller 8 November 2024 Gary 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya memesan kursi 1 dan meja 1. Namun, ketika barang datang, hanya kursi yang saya terima. Saya sudah memfotokan kondisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toped Membatalkan Pesanan dan Memblokir Akun Saya Tanpa Alasan yang Jelas 7 November 2024 Diana 9 Komentar Akun Dibekukan, Alasan pembatalan, Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Baru saja, saya mencoba membeli produk shower dari Hafele Official Store di Tokopedia. Kebetulan, produknya sedang ada flash sale dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 4 November 2024 Fredi Huang 22 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS wondr by Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Jawaban Bank Mandiri soal Promo Bebas Cicilan 3 Bulan di Website Digimap” 25 Oktober 202425 Oktober 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Cicilan 0% kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Digimap, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promosi, Tenor Cicilan Menanggapi pengaduan Bapak Abrahamson melalui Surat Pembaca mediakosumen.com terkait program Cashback 3 bulan bebas cicilan pada Website Digimap, kami mohon Baca selengkapnya