Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Terasa Seperti Menahan Uang Konsumen Berhari-Hari dengan Alasan Konyol 30 Juni 2025 Benny 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Saya Benny. Langsung ke inti permasalahan, di mana saya merasa sangat aneh dengan Tokopedia belakangan ini, terutama setelah merger-nya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Klik Indomaret Tidak Diantar, Terlantar di Mana? 30 Juni 20252 Juli 2025 Fani Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, membership, Minimarket, Retailer, Status kiriman barang pesanan Saya membeli barang via Klik Indomaret tanggal 23 Juni 2025 dengan estimasi tiba 27 Juni 2025. Sangat lama proses pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Curiga Akulaku Sengaja Tidak Menerbitkan Data Angsuran Terakhir Walau Sudah Jatuh Tempo 26 Juni 20254 Juli 2025 palaxs 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Angsuran Kredit, Belanja Online, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Akulaku, Saya adalah konsumen Akulaku dengan nomor pesanan: 202406131148043096613. Transaksi di aplikasi Akulaku dilakukan pada tanggal 13 Juni 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cicilan iPhone 16 Pake Kartu Kredit BSI di Blibli Hanya Hoax?” 26 Juni 2025 BLITS Beri komentar Bank BSI, Belanja Online, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, Hasanah Card, iPhone 16, Kartu Kredit BSI, Kartu Kredit Hasanah Card, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Konversi cicilan, Marketplace, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promo kartu kredit, Promosi, Tagihan kartu kredit Salam hangat dari Blibli, Kami sangat menghargai perhatian Media Konsumen dan Bapak Hari Prasojo yang telah menyampaikan surat pembaca tertanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tak Kunjung Dikembalikan oleh Pihak FIFADA 23 Juni 2025 Harry Paryanto 6 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Estimasi waktu, FIF Group, FIFADA, FIFASTRA, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, SLA, Spektra FIF, Uang Muka Saya adalah nasabah FIF dan ingin mencoba berbelanja untuk pertama kalinya menggunakan FIFADA dengan cicilan. Untuk berbelanja di FIFADA, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana Lazada yang Tidak Kunjung Selesai 22 Juni 2025 Aditya Prakoso 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Selamat pagi, Perkenalkan nama saya Aditya Prakoso. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan buruk dari e-commerce Lazada Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cicilan iPhone 16 Pake Kartu Kredit BSI di Blibli Hanya Hoax? 21 Juni 202526 Juni 2025 hari prasojo 4 Komentar Bank BSI, Belanja Online, Blibli.com, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, Hasanah Card, iPhone 16, Kartu Kredit BSI, Kartu Kredit Hasanah Card, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Konversi cicilan, Marketplace, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promo kartu kredit, Promosi, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Izin untuk berbagi keluhan sebagai konsumen yang merasa dirugikan oleh Blibli dan BSI (Hasanah Card). Berawal dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Menipu, Menjual Produk Rekondisi 14 Juni 2025 aris 23 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk rekondisi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 21 Mei 2025, saya melakukan pembelian drum unit kompatibel Xerox S2320 dari penjual di Shopee, dengan pengiriman instan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Bermasalah, Berpotensi Dimanfaatkan Penjual Nakal 14 Juni 202514 Juni 2025 stdavidk 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 6 Juni 2025 saya melakukan pembelian mainan balok domino sebanyak 100 pcs di Tokopedia dengan penjual Fla** Un** Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kredivo Gagal Terus Menerus, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan dan Tidak Telat Bayar” 10 Juni 2025 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Penolakan pesanan, Penolakan transaksi, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui kolom Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2025, Baca selengkapnya