Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Cornelius Bramantya

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 oleh Bapak Cornelius Bramantya mengenai transaksi pembayaran dengan pulsa

Baca selengkapnya

Transaksi Pembayaran dengan Pulsa Telkomsel Tanpa Invoice dan Penjelasan

Yth. Telkomsel, Saya termasuk pelanggan setia Telkomsel. Namun kemarin saya mengalami kerugian, akibat pemotongan pulsa yang terlalu besar tanpa adanya

Baca selengkapnya

Reaktivasi Kartu SIM Indosat Dipaksa Migrasi ke Pasca Bayar 3 Bulan

Pada hari Selasa tanggal 11 Oktober 2022, saya bermaksud untuk reaktivasi SIM card Indosat, karena SIM card yang lama hangus

Baca selengkapnya

Ganti SIM Card Rusak Dipaksa Ikut Paket IM3 Propaid Selama 6 Bulan

Saya kecewa terhadap provider IM3 Indosat. Kartu SIM saya rusak karena sudah lama dipakai. Ketika saya datang ke gerai Indosat

Baca selengkapnya

Menolak Tawaran Upgrade Langganan First Media, tapi Tarif Tetap Naik

Pada beberapa bulan lalu, ada tawaran dari customer service (CS) operator First Media (FM), yang menawarkan paket yang lebih tinggi,

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk Telkomsel yang Mendengarkan Keluhan dan Merespons dengan Bertanggung Jawab

Saya di sini mau mengapresiasi respons Telkomsel dalam menangani keluhan saya sebelumnya: “Telkomsel terus menyedot pulsa pengguna melalui layanan tausiah

Baca selengkapnya