Keluhan Surat Pembaca Pelayanan MyRepublic yang Buruk 22 Januari 202424 Januari 2024 Brian 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. MyRepublic, Tanggal 7 Januari 2024, saya sedang mencari provider internet di sekitar komplek hunian saya dan akhirnya ketemu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Call Center Bank Jago Sangat Arogan 22 Januari 202415 Maret 2024 ibnu 6 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen, karena sudah memuat keluhan saya ini. Saya adalah nasabah “biasa” Bank Jago, dengan nomor rekening: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatasan Transaksi Kartu Kredit Jenius Bank BTPN 21 Januari 202425 Januari 2024 Jordi Johanes 24 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Halo semuanya, Pada bulan Desember, saya resmi mendapatkan kartu kredit Jenius. Saya pun sudah bertanya di awal terkait batasan penggunaan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Dana Raib di Aplikasi Bukalapak Senilai Rp13.963.439 21 Januari 202429 Februari 2024 Taufan 52 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Saldo Hilang Pada tanggal 8 Januari 2024, di aplikasi Bukalapak, saya bertransaksi produk Samsung S23 Ultra second senilai Rp13.963.439. Namun setelah transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telepon Mengaku dari BRI Berujung Autodebit oleh BRI Life” 20 Januari 2024 BRI Life 7 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, BritAma, Call Center, Premi Asuransi, Telemarketing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat U.p. Desk Surat Pembaca Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Welcome Bonus Mandiri JCB Precious Tidak Sesuai” 20 Januari 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Miftakun Naja melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait dengan program cashback pada Mandiri Kartu Kredit JCB Precious Bapak, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Halu, Ternyata Kirim Barangnya pun “Halu”” 20 Januari 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rizky Zulham Fauzi dengan judul “SiCepat Halu, Ternyata Kirim Barangnya pun “Halu”” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express yang Lamban, Tanpa Solusi dan Tidak Profesional 19 Januari 202419 Januari 2024 Mohamad Iqbal Biki 12 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo semua. Surat ini saya tujukan kepada J&T Express yang lamban, tanpa solusi dan sangat tidak profesional dalam menangani masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelanggan XL Axiata 19 Januari 202426 Februari 2024 Kuswan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, ganti kartu telepon, myXL, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Sikap petugas, SIM Card, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, XL Axiata Kepada XL Axiata, saya sangat kecewa dengan pelayanan XL Axiata, yang tidak mampu menyelesaikan masalah yang saya alami. Saya mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mandiri Traveloka Cards Rewards belum Dikreditkan sama Sekali” 19 Januari 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mandiri Traveloka Card, Point Reward, Rewards, Welcome Bonus Menanggapi pengaduan Bapak Muhamad Nadif Kurniawan melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait Traveloka Poin atas transaksi dengan menggunakan Mandiri Kartu Kredit Baca selengkapnya