Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BTN Co-Branding BRI yang Tidak Jelas 18 Maret 202230 Maret 2022 On 5 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Di sini saya ingin menyampaikan bahwa pada bulan Februari 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kolektor Bank BRI Mempersulit Proses Restrukturisasi 17 Maret 202225 Maret 2022 Real Me 18 Komentar Bank BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya nasabah kartu kredit BRI dengan nomor kartu: 35*****08***3***. Sejak bulan Januari akhir, saya berkali-kali mengajukan restrukturisasi via Google Form Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Herokles D. Rundengan 17 Maret 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Herokles D. Rundengan pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BTN Belum Mengembalikan Dana Nasabah yang Gagal Transfer ke Virtual Account 17 Maret 2022 Shinta Beri komentar Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indodana, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, rekening terdebit, Tagihan, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Virtual account Sebelumnya saya berharap surat saya bisa dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Shinta. Saya nasabah Bank BTN dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Klaim DPLK Bank BRI 16 Maret 2022 A A Gunawan 18 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Kepada Bank BRI, Sangat mengecewakan untuk proses pencairan/klaim DPLK Bank BRI. Saya datang ke kantor Cabang Bank BRI Balaraja Tangerang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan WMS Telkom Mengecewakan, Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi 16 Maret 202219 Maret 2022 Aceng Rahman 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Saya pelanggan WMS (Wifi Managed System) dari Telkom, 3 bulan keluhan tidak ditanggapi. Saya berlangganan sejak awal tahun 2021 (sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Indihome ‘Bohong’ dalam Proses Mutasi Alamat” 16 Maret 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Ikhsan pada tanggal 22 Maret 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Asuransi “Personal Accident” Etiqa Tidak Dibayar Sesuai Penjelasan CS Tentang Polis 15 Maret 20222 Agustus 2022 Albanus Wijayen 12 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Dear Bapak/Ibu, Saya ingin meminta tanggapan dan saran perihal kendala klaim asuransi kecelakaan diri dari Etiqa. I. Pembelian dan Informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Belum Mengembalikan Akumulasi Kuota Paket Data Internet yang Hilang 15 Maret 202223 Maret 2022 Marlina 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sudah lama saya selalu memperpanjang otomatis paket data XL Xtra Combo VIP 70 GB seharga Rp249.000. Pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca a.n. Bapak Ayip Daryono 15 Maret 2022 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, kami telah Baca selengkapnya