Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Marlina 23 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Jakarta, 21 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/002/0322/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan yang Lamban dari Telkom dan Telkomsel, terkait Masalah Berlangganan Paket SMOAA 23 Maret 202223 Maret 2022 Moh Afandi Idham Lawido 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Perkenalkan Saya Moh. Afandi, SH, AWP dari Palu, Sulawesi Tengah. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome dan paket SMOOA. Kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun Gojek Sepihak 22 Maret 2022 Ridwan 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Pada tanggal 22 Maret 2022 saya lapor ke Gojek karena saya tidak bisa kirim maupun terima saldo gopay. Di sana Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih HaloBCA yang Sudah Menanggapi dan Memberikan Solusi atas Permasalahan mBCA Saya 22 Maret 2022 Rike 3 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Terkait dengan permasalahan saya sebelumnya seperti yang dimuat di situs ini pada tanggal 19 Maret 2022 dengan judul Buruknya Koordinasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tidak Transparan dan Mempersulit Proses Berhenti Berlangganan 22 Maret 202230 Maret 2022 Dinda 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Perkenalkan nama saya Dinda Rizki. Saya merupakan konsumen MyRepublic selama 1 tahun terakhir, dengan nomor pelanggan: C1505079. Kewajiban pembayaran sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Rike 22 Maret 2022 Humas BCA 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Menanggapi keluhan Ibu Rike di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 19 Maret 2022 dengan judul “Buruknya Koordinasi Internal BCA dan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Mirza 21 Maret 2022 DANA Customer Support 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Mirza di Media Konsumen, “Top up dengan m-BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bapak Aprianto dengan judul “Kendala dalam Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erry Reynaldo 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erry Reynaldo dengan judul “Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sopian Hadi 21 Maret 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sopian Hadi di Media Konsumen “Akun DANA Dibekukan Baca selengkapnya