Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang Saya! 23 Mei 202124 Mei 2021 Muhammad Rizka Darmawan 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkali-kali saya menghubungi CS DANA terkait dengan transaksi saya yang sudah sukses dan saldo dana saya sudah terpotong. Namun sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Terburuk Dalam Hal Pelayanan Maupun Fitur 22 Mei 202125 Juni 2021 Bambang Apriyadi 8 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit Entah harus menulis apa lagi tentang Bank Mega, ini kejadian untuk kesekian kali: 1. Saya memiliki kartu kredit Bank Mega. Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Salah Transfer Saldo LinkAja 22 Mei 2021 Hera 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan isi saldo LinkAja pada tanggal 20 Mei 2021 aja melalui Bank BTN (atas nama suami) sebesar Rp1 juta. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Mengalami Kerugian karena Kelalaian Pick Up JNE JTR 22 Mei 202128 Mei 2021 Cholilatul 63 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kargo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee Perkenalkan, nama saya Lila dari Kota Surabaya. Saya ingin menceritakan kekecewaan saya untuk pengalaman yang sangat merugikan bagi saya karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku Amarbank, tapi Masih Kena Denda 22 Mei 20212 Juni 2021 Rizka Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya kecewa dengan Tunaiku Amar Bank. Dalam peraturannya, denda akan diberikan jika melewati batas pembayaran 24-28 hari dari tanggal jatuh Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Gagal Tarik Tunai ATM BNI, Saldo Terpotong 22 Mei 202122 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Yuda Hermanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 April 2021 berjudul “Gagal Tarik Tunai ATM BNI, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Nomor Telepon Bagian Collection Kartu Kredit BNI Susah Dihubungi 22 Mei 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran Minimal, Pemblokiran kartu kredit, Perisai Plus BNI, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi surat Ibu Ika Prima Dewi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 April 2021 berjudul “Nomor Telepon Bagian Collection Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Hasanudin 22 Mei 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Payment Gateway Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Hasanudin di Media Konsumen, “Tidak Bisa Login Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Irviana 22 Mei 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Irviana dengan judul “Konsumen Tidak Mau Bayar COD, Paket J&T Belum Juga Diretur” , kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Indosat Dikenakan Biaya 127 Ribu Rupiah untuk Tambahan Kartu Pascabayar Baru 21 Mei 202111 Juni 2021 Hanny 16 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 8 Mei 2021, tiba-tiba saja SIM card pada handphone saya tertera “Invalid SIM“. Saya coba matikan dan hidupkan Baca selengkapnya