Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca ‘Case Closed!!!’, Respon Cepat Pihak Indihome 5 Agustus 2020 Rimanto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Thanks kepada pihak Media Konsumen berkat platform ini tanggapan atas komplain saya menjadi cepat terselesaikan. Terima kasih untuk pihak Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Traveloka Janji-janji Menunggu Konsumen Lupa 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Mintarso Njoto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kami booking tiket melalui Traveloka dan melakukan refund Karena force major, dengan nomor 597182796 dan 597176854. Dan seperti biasa hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kerusakan Kulkas Inverter Samsung yang Tak Kunjung Beres 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Tony Karpawijaya 19 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Awalnya saya pindah rumah, butuh kulkas yang tahan lama, besar kapasitas pendingin dan freezer-nya. Ada beberapa pilihan merk seperti Panasonic/Nasional, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan, Dana Refund Citilink Tidak Jelas 5 Agustus 2020 Fitria 11 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Menunggu selama 5 bulan tanpa kejelasan transparasi dana refund, saya berinisiatif meminta bantuan kepada Media Konsumen, kiranya bisa membantu follow Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Johan Winata 5 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bpk. Johan Winata pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Refund Traveloka Sudah Berbulan-bulan Tidak Kunjung Selesai 4 Agustus 20205 Agustus 2020 Jofi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Berhubung dengan fenomena pandemik yang diluar dugaan kita semua, sangat disayangkan beberapa rencana kita di tahun 2020 harus dibatalkan. Traveloka, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Bapak Syaiful Bahri 4 Agustus 2020 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pencurian data, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Sehubungan dengan pemberitaan Bank Sinarmas di media sosial melalui web tertanggal 30 Juli 2020 perihal “Lambannya Tanggapan Bank Sinarmas atas Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Minkhaya Silviana Putri 4 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Minkhaya Silviana Putri Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Darmawan 4 Agustus 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya