Kartu Debit Visa Platinum BTN Tidak Bisa Dipakai Transaksi di Marketplace, Sudah Dicek Berkali-kali tapi Tetap Ditolak Bank

Perkenalkan, saya adalah salah satu nasabah Bank BTN yang memiliki pinjaman KPR di Bank BTN. Beberapa bulan lalu di tahun

Baca selengkapnya

Transfer BI-Fast ke Rekening PayPal Tersangkut di Bank of America, SeaBank dan PayPal Lepas Tangan

Selamat siang Redaksi Media Konsumen dan pembaca sekalian. Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait dana saya yang

Baca selengkapnya

Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih “Dalam Proses” hingga Berhari-hari

Pada hari Jumat tanggal 3 Juli 2026 pukul 13.18, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS via scan di aplikasi OCTO CIMB

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina”

Menanggapi pengaduan Ibu Marshella yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juni 2026 dengan judul “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Vincent di Media Konsumen, ”Akun DANA Diretas, Email

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muh Amri pada tanggal 23 April

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sunti Asnawiyah pada tanggal 17 April

Baca selengkapnya

Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya menyampaikan kekecewaan terhadap sistem pembayaran GoPay yang telah merugikan operasional

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat, Dengan hormat, Menanggapi laporan Bapak Anugerah yang disampaikan melalui MediaKonsumen.com, pada tanggal 20 Juni

Baca selengkapnya

Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Saya adalah pemilik kartu kredit BNI JCB dengan nomor akhir 085. Saya ingin melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya menggunakan

Baca selengkapnya