Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Jasa Kirim Shopee Xpress oleh Pihak Shopee 13 Desember 2022 laras safira 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang menjadi korban pemaksaan pihak Shopee untuk menggunakan jasa kirim Shopee Express pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Pending di Bank Neo Commerce yang Terulang Kembali 13 Desember 202213 Desember 2022 triebowo 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum wr. wb. Kejadian ini adalah kejadian yang kedua kalinya saya alami. Bukan maslah nominalnya, tapi karena pentingnya dana itu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan 13 Desember 2022 Ranti 111 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Simpati, Tarif Internet, Telkomsel Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengantaran dari J&T Telat, Paket Saya Tidak Bisa Dikirim ke Luar Negeri Sesuai Jadwal 12 Desember 2022 novi 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket Pada hari Kamis pagi tanggal 8 Desember kami mengirimkan paket berat lebih kurang 6 kg via J&T dari Malang tujuan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iqbal Maulana 12 Desember 202213 Desember 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Iqbal Maulana di media konsumen dengan tautan “Paket Saya dengan Ekspedisi SiCepat Sering Criss-Cross” pada Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yudo 12 Desember 202213 Desember 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace, Retur barang, SiCepat Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Yudo Grahono Suhariyadi di media konsumen dengan tautan “Pelayanan CS Bukalapak, SiCepat dan Soul Sound Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Marisa 12 Desember 2022 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Marisa yang berjudul: “Karena Pengalaman ini, Saya “Off-kan” Anteraja dari Toko Saya” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Vega 12 Desember 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Vega yang berjudul: “Proses Klaim Paket Hilang Anteraja yang Terkesan “Entar Aja”” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapan terkait Keluhan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga 12 Desember 202212 Desember 2022 Irawan Bimantoro 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Terkait pelaporan sebelumnya pada link: Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Jelas! Terima kasih kepada platform Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak perihal Status Paket Tidak Bergerak Sampai Estimasi Berakhir 12 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya