Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet First Media “Down” Terus, Saya Minta Kompensasi Pengurangan Tagihan 8 Februari 20216 Maret 2021 Ievan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Tagihan Dengan ini saya pelanggan Anda 11715940 sangat kecewa dengan First Media. Selama 3 bulan jaringan kualitas di rumah saya, daerah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flexi Cash dari Jenius Tidak Jelas 8 Februari 202115 Februari 2021 Andre Arya 7 Komentar Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Penawaran produk, Pinjaman Online Saya nasabah BTPN Jenius sudah lama dan memang saya gunakan untuk keperluan transaksi online. To the point saja tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket JNE JTR Tertukar, Sebulan Lebih Belum Sampai 7 Februari 202111 Februari 2021 Aflakh Labib 7 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat malam, Saya melakukan order alat pertukangan berupa Sanyo di Shopee pada tanggal 1 Januari 2021 via JNE JTR. Barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang di Tabungan BritAma Saya Hilang 52 Juta Rupiah Lebih 7 Februari 2021 Nico 34 Komentar Bank BRI, BritAma, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Dear BRI dan Media Konsumen, Melalui media ini saya ingin menceritakan kronologi uang di tabungan BRI yang hilang dalam sekejap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu Transfer Antarbank Gagal Uang Belum Kembali ke Saldo BNI Syariah, Sangat Mengecewakan 7 Februari 202112 Februari 2021 Budi 3 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank Ini kedua kalinya saya mengirimkan surat ke media konsumen, semoga yang ini bisa dimuat. Pada tanggal 23/01/2021 saya melakukan transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Pelayanan Shopee, Mana dan Kapan Kompensasi yang Telah Dijanjikan dan Disepakati Akan Diberikan? 7 Februari 2021 Hayuning 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Voucher Saya pemilik akun dylnhay, di sini saya mau meng-update bagaimana kelanjutan dari kasus saya. Sejak saya tulis keluhan di media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Aplikasi DANA ke Bank BNI, Status BERHASIL tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 7 Februari 202116 Februari 2021 Fita Azizah Ningsih 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak DANA dan Bank BNI. Pada tanggal 28/01/2021 saya melakukan transfer uang ke rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA.id Menahan Saldo Saya Tanpa Alasan yang Jelas dan Lama dalam Menangani Keluhan 6 Februari 20219 Februari 2021 Mustofa 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di tempat Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan di bawah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pelunasan Kartu Kredit Bank Mandiri, Masih Ditagih Lagi melalui Email 6 Februari 2021 Lusiana 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Pada pertengahan bulan Januari, saya a.n. Bapak Agus Purnama pemilik kartu kredit Mandiri dengan nomer 4137 **** **** **40 mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Eigerindo Store 6 Februari 2021 Ferry Subhekti 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Eiger Official Store, Eigerindo Store, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Hai Media Konsumen, Pada tanggal 28 Januari 2021 saya membeli 1 buah kemeja di Eigerindo Store di Tokopedia. Pesanan diproses Baca selengkapnya