Sabtu, 13 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Surat Pembaca 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni

16 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Siti Wahyuni di Media Konsumen, “Akun DANA Tiba-tiba

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah

16 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu A. Dhea Afifah Renata di Media Konsumen, “Saldo

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Peny Ardhiati

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Menanggapi surat Ibu Peny Ardhiati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Desember 2020 berjudul “Tidak Ada Respon dari Pihak Collection BNI“,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Difi Triyandi

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Menanggapi surat Bapak Difi Triyandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 02 Desember 2020 berjudul “Transfer Menggunakan M-Banking BNI ke BCA Tidak

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Subur Banjar Nahor

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Himbara, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Menanggapi surat Bapak Subur Banjar Nahor di www.mediakonsumen.com pada tanggal 04 Desember 2020 berjudul “Pembuktian CCTV ATM LINK Cuma dengan

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Andre

16 Februari 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Menanggapi surat Bapak Andre di www.mediakonsumen.com pada tanggal 06 Desember 2020 berjudul “Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tapi Uang Tidak

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat I Dewa Gede Ananta Wijaya

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak I Dewa Gede Ananta Wijaya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2020 berjudul “Hasil Investigasi Pembobolan Kartu

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Daniel Yuwantoro

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Telemarketing

Menanggapi surat Bapak Daniel Yuwantoro di www.mediakonsumen.com pada tanggal 16 Desember 2020 berjudul “Dispute Soal Iuran Tahunan Garuda BNI Card“,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak I Dewa Gede Ananta

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak I Dewa Gede Ananta Wijaya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Desember 2020 berjudul “Tidak Lanjut atas Keluhan

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Hafizd Wijdani

16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening

Menanggapi surat Bapak Hafizd Wijdani di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Januari 2021 berjudul “Mohon Perhatian dari Bank BNI“, BNI telah

Baca selengkapnya
Halaman 1,537 dari 1,896« Awal«...102030...1,5351,5361,5371,5381,539...1,5501,5601,570...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    Sebelum pake jalur langit. Cobalah dulu pake jalur darat dan laut. Siapa tau berhasil
    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

  • beatrix :

    Terima kasih Media Konsumen sudah memuat artikel saya. Terima kasih Kredivo yang sudah menyelesaikan masalah ini dan penerima dana yang...
    Tanggapan perihal “Salah Transfer Rp3,3 Juta ke Virtual Account Kredivo Orang Lain, CS Hanya Bilang Tunggu Itikad Baik”

  • Munzir Akbarwan :

    Harusnya sdh lunas karna byrnya sdh dilebihkan dan lebihnya itu sdh pengganti biaya tadi. tapi kenapa masih muncul biaya lagi....
    Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

  • Julianto Irawan :

    Cukup disenyum'i orang-orang seperti anda .Biar semua orang bisa menilai anda itu siapa dan bagaimana-bagaimananya.Cari rejeki halal dan belajar untuk...
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

  • Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

    Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

    13 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

    Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

    13 Juni 2026 1 Komentar
    Seller Wajib Kirim Cepat, tapi Shopee Boleh Tunda Dana?

    Seller Wajib Kirim Cepat, tapi Shopee Boleh Tunda Dana?

    13 Juni 2026 Belum ada komentar
    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

    13 Juni 2026 1 Komentar
    Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak

    Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak

    13 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

    10 Juni 2026 anisa nur fazriah 3

    Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 4
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login