Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Tahun, Traveloka Belum Mengembalikan Dana Refund 2 Mei 2021 Rendra Delano 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada 7 Agustus 2019, saya membeli tiket penerbangan PP Jakarta-Roma dengan transit di Bangkok via Traveloka (Traveloka booking ID: 509174939, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan di CIMB Niaga Tiba-tiba Minus 2 Mei 202112 Mei 2021 38 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo minus, Saldo rekening Pada tanggal 30 April 2021, siang harinya saya melakukan penambahan saldo rekening tabungan CIMB Niaga saya, dengan transfer menggunakan sebuah Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Top Up ShopeePay Rp2 Juta Tidak Kunjung Masuk dan Tidak Ada Respon dari Shopee 2 Mei 2021 Erwin 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya dengan username Shopee: suplemen_usa, sangat kecewa dengan pelayanan Shopee. TopUp ShopeePay sebesar Rp2.000.000 tidak kunjung masuk dan saya hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback GoPay di Ramayana Tidak Jelas 2 Mei 2021 sutarmaji84 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Ramayana Department Store, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 10 April 2021 saya ke belanja si Ramayana Ciputat. Saat sudah di kasir, saya lihat promo cashback maksimal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Tagihan Saya Tidak Masuk Rekening BukuKas 2 Mei 2021 Farid 4 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Transfer Dana, Virtual account Perkenalkan nama saya Sudarwanto. Pada tanggal 28 April 2021 pukul 4.18 – 4.27 pagi saya melakukan tagihan kepada pelanggan dan tak Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Paket Bulanan By.U Unlimited 2 Mei 20213 Mei 2021 Fauzan Veri 153 Komentar By.U Indonesia, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Telkomsel Sebelumnya, saya ucapkan banyak terima kasih untuk Media Konsumen, karena semua masalah yang saya hadapi selalu cepat mendapatkan respon dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ade Sriwartiah 2 Mei 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ade Sriwartiah pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Edi Kusnadi 2 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Edi Kusnadi pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hengki Wibowo 2 Mei 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hengki Wibowo yang berjudul “Pelayanan CS CIMB Niaga Tidak Profesional” (Mediakonsumen.com, 19 April 2021), Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibajak Penipu Hampir Puluhan Juta Rupiah! 1 Mei 202110 Mei 2021 Dara 84 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, PayLater, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Assalamu’alaikum, Saya Dara, dengan akun Shopee: daraaanwar. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya alami Baca selengkapnya