Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembatalan Sepihak Promo Cashback Tokopedia 13 Desember 2020 Yogi Yogaswara 12 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25/11/2020, saya ada belanja di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20201125/XX/XI/682937526 dengan tujuan Jakarta. Karena di payday November kemarin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Merchant Akulaku Tidak Dikirimkan, Seller Tidak Bisa Dihubungi 13 Desember 202022 Desember 2020 ari 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth, Akulaku Pada tanggal 01 Desember 2020 saya ada melakukan pesanan Samsung Galaxy Note 9, Info dari seller barangnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Bermasalah, Uang Tidak Masuk ke Rekening 13 Desember 202013 Desember 2020 Ismail 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Ismail Saragih, bertempat tinggal di Binjai Utara, Sumatera Utara. Saya hanya mengutarakan kejadian saat bertransaksi di Bank BRI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Betapa Bobroknya Penanganan oleh Tim Teknis, Customer Service dan Tim Lapangan IndiHome 13 Desember 202026 Desember 2020 Zafnat 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 20/11/20, 10.54 WIB saya melakukan komplain melalui Twitter mengenai kendala LOS internet di rumah saya. Lalu ditangani oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Transfer DANA Menunggu Proses 13 Desember 202015 Desember 2020 deden Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Assalamualaikum, Langsung saja, saya pada tanggal 8/12/2020 transfer uang sebesar Rp2.880.000 ke rekening Bank BNI milik saya. Entah gangguan atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS DANA Bisnis Melalui OVO Status Berhasil Saldo Terpotong Namun Tidak Masuk pada DANA Bisnis! 12 Desember 202015 Desember 2020 Ari 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya sangat kecewa ini bisa terjadi pada saya. Saya tidak tahu uang itu kemana perginya. Saya selalu di oper kesana Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang oleh JNE, Seller di Shopee yang Dirugikan! 12 Desember 202014 Januari 2021 nur azizah 19 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Saya mendapat order HP samsung M51 dengan nominal Rp5.149.000,-. tujuan Kota Sorong dengan order nomor: 201112RWVB7NCC dan nomor resi: 8826412049857073, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ditagih “Annual Fee” Kartu Kredit Bank Mega Tahun 2014 12 Desember 202019 Januari 2021 Siti Khodijah 1 Komentar Bank Mega, BI Checking, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Nama saya Siti Khodijah. Saya menerima email dari Bank Mega yang isinya menyatakan saya memiliki tagihan di Bank Mega yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Merugikan Status SLIK OJK Konsumen 12 Desember 202022 Desember 2020 Shandy 9 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Hari ini tanggal 10 Desember 2020 saya mendapatkan informasi dari marketing perumahan bahwa KPR saya di bank BTN tidak disetujui, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan, Kartu Kredit BRI Saya Tak Kunjung Datang 12 Desember 20205 Januari 2021 Hana Paramban 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Haruskah selama ini pengiriman kartu kredit BRI saya yang tak juga sampai? Dari tanggal 19 oktober 2020 sampai dengan sekarang Baca selengkapnya