Keluhan Surat Pembaca Meski Sudah Diberi Limit, Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan Karena KTP Sedikit Buram 18 Februari 2021 deviratna 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Saya coba mengajukan Shopee Paylater. Setelah dicoba saya mendapatkan limit sebesar 1 juta. Tetapi saat akan digunakan tidak bisa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca RATA.id “Clear Aligner” Tidak Mampu Menangani Keluhan Pelanggan 18 Februari 2021 Dewi 27 Komentar Alat Kesehatan, Aligner gigi, Customer complaint handling, Customer Service, kesehatan gigi, kesehatan gigi dan mulut, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, RATA.id Kepada manajemen RATA.id, perkenalkan, saya Kalyana, customer Anda sejak bulan November 2020. Saya menempuh cara untuk membagikan pengalaman saya dengan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Saiful Lizam 18 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi surat Bapak Saiful Lizam di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2021 berjudul “Setoran Tunai di Mesin ATM BNI, Uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Sakuku BCA Butuh Upgrade 18 Februari 20213 Maret 2021 Nadia Salsabila Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Sakuku BCA, Transfer Dana Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan dengan aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA yakni bernama Sakuku. Pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan BRI Simpedes Hilang, Belum Ada Tanggapan dari BRI 18 Februari 2021 saoqi 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Terima kasih kepada Media Konsumen yang memuat aduan saya ini yang kedua kalinya. Kejadiannya pada tanggal 10 Januari 2021, saya Baca selengkapnya
Tanggapan AEON Tanggapan Tanggapan AEON atas Surat Ibu Lisa Arie 17 Februari 2021 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Kenaikan limit kartu kredit, Kredit dan Leasing, Limit Kartu Kredit Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Lisa Arie di MediaKonsumen.com tertanggal 6 Februari 2021 dengan judul: “Susahnya Minta Kenaikan Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Jessica R Sidabutar 17 Februari 2021 OVO 2 Komentar batas penggunaan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, pembekuan saldo Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Jessica R Sidabutar untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Klaim Transaksi ATM Sukses Berdasarkan Hasil Snapshot Bank BTN 17 Februari 2021 Frits Hogman 16 Komentar ATM, Bank BTN, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Frits, sebelum saya menceritakan kronologi kasus saya, saya sudah membaca artikel sebelumnya di Media Konsumen yang kasusnya hampir sama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI yang Tak Kunjung Sampai 17 Februari 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 6 Juli 2020 saya menerima SMS bahwa kartu kredit BRI saya sedang dalam pengiriman. Saya coba menunggu. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Bingung dalam Mengatasi Sengketa di Shopee 17 Februari 2021 Isa 16 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya adalah pembeli di Shopee. Saya gabung di Shopee sudah beberapa bulan. Sudah banyak transaksi pembelian saya lakukan, dan semuanya Baca selengkapnya