Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Mohon Kembalikan Uang yang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi DANA 19 Oktober 202011 November 2020 Pratama Satriana 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear BRI, Saya memohon dengan sangat atas tindak lanjut laporan dengan nomor pelaporan 30942674 (isi pelaporan refund transfer gagal via Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Phishing di Tokopedia, Dana Refund Raib Dibajak 19 Oktober 2020 Dwi Sutanti 28 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Tokopedia Pada tanggal 26 September 2020 saya order mesin jahit dengan kode promo seharga Rp1.452.990 di Tokopedia, pembayaran lewat Indomaret (bukti Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening BRI Dibobol, 10 Juta Rupiah Raib 19 Oktober 202013 November 2020 panca sj 10 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Pembobolan terjadi pada hari Selasa tanggal 6 Oktober 2020. Kronologinya adalah sebagai berikut. Pada hari H, pembobol/oknum sudah sukses membobol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Refund di Via.com 19 Oktober 2020 anieqh 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Turkish Air, Via Indonesia, Via.com Saya kecewa selaku agen dari Via.com sudah berkali kali komplain via email atau telp selalu mendapatkan jawaban yang beda dari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Berbelit Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Akibat Ada Indikasi Penipuan di JD.ID 19 Oktober 202013 November 2020 gamer sejati 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Salam media konsumen, Saya melakukan transaksi pembelian mesin cuci di JD ID tanggal 17 Oktober 2020 dengan no. pesanan 1034081216. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Provider Digital By.U Tidak Bisa Memenuhi Kewajibannya 19 Oktober 2020 Hafizh Rachman 47 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Telkomsel Saya pengguna baru by.u dan baru 5 bulan penggunaan, namun dalam rentang waktu tersebut sudah terjadi 2 kali gangguan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AEON Credit Service Menagih Kembali Setelah 5 Tahun!!! 19 Oktober 202027 Oktober 2020 Teguh Sudiro 8 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Salam hangat untuk pembaca mediakonsumen. Dan sebelumnya saya ucapkan terimakasih untuk mediakonsumen sudah memberikan tempat untuk kami menyuarakan kasus-kasus aneh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blokir Sementara Kredivo Menjadi Blokir Permanen dan Data Tidak Bisa Dihapus 19 Oktober 202019 Oktober 2020 rizal_cantiga 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Privasi data pelanggan Saya penah merasa dibohongi oleh Kredivo, diminta untuk melunasi semua cicilan saya walaupun jatuh temponya masih lama. Dan saat menelpon Baca selengkapnya
Ilustrasi ATM BCA Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay via ATM BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 18 Oktober 202022 Oktober 2020 Aliah 14 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 16.35 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan oleh Pihak Shopee yang Tidak Bijak dalam Mediasi Pengembalian Produk 18 Oktober 2020 Baby Zein Shop 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya selaku seller di Shopee sangat kecewa dengan keputusan pengembalian barang yang pada akhirnya pembeli yang menang Baca selengkapnya