Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Merchant Tidak Profesional dalam Menangani Keluhan Mitra

18 Oktober 2020 AneGoogle 68 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 14 Oktober 2020 kami selaku mitra GrabFood menerima orderan masuk dengan kode GF-346. Makanan sudah kami siapkan dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelatihan PraKerja Beli di Bukalapak Belum Tampil Sertifikatnya di Dashboard PraKerja

18 Oktober 202028 Oktober 2020 sarry 5 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy

Salam sehat untuk semua, Saya menulis surat di Media Konsumen ini karena tidak tahu mau kemana lagi komplain atas masalah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Asih Veronika

18 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Asih Veronika yang berjudul “CS Kartu Kredit CIMB Niaga Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” (Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Lebih dari Empat Bulan Klaim Asuransi GoBox GoJek Tak Kunjung Cair

17 Oktober 2020 Rieneke Yoanita 3 Komentar Barang Rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, GoJek, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Transportasi online

Pada tanggal 27 Mei 2020, saya menggunakan jasa GoBox dengan nomor pesanan 297217236. Sore harinya, pengiriman telah selesai dilakukan. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku yang Tidak Peduli Konsumen

17 Oktober 20202 November 2020 PUTRA 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Batas kredit pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Layanan Pelanggan, pembatasan akun

Saya adalah pemilik akun Akulaku dengan nomor terdaftar 0812129050**. Semenjak tanggal 25 September 2020, saya tidak bisa menggunakan fitur cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Mengembalikan Uang e-Money Saya

17 Oktober 2020 amelia 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada tanggal 31 Juli 2020 Pukul 20:35, saya mengisi e-money via aplikasi Shopee dengan pesanan nomor: 202007312135256309  senilai Rp100.000, tetapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Tidak Dapat Sign-in Aplikasi OVO

17 Oktober 202019 Oktober 2020 Cherry Liyanto 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway

Sebelumnya saya sangat berterimakasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan bagi saya untuk memberi tahu beberapa kelalaian atau kesalahan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo DANA Tidak Masuk

17 Oktober 202024 Oktober 2020 yadi saripudin 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Kepada Yth. DANA, Saya mohon untuk meminta penyelesaian nomor laporan 4686299. Pada tanggal 12 Oktober 2020 sekitar pukul 10:30 WIB saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Saldo LinkAja Sudah Kembali

17 Oktober 2020 Diaz Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Alhamdulillah, setelah saya menunggu selama satu setengah hari akhirnya saldo saya yang terpending bisa kembali utuh. Saya ucapkan terimakasih kepada segenap

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sertifikat Prakerja Tertahan Lama di Bukalapak

16 Oktober 202028 Oktober 2020 Marzal Mardin 5 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy

Saya beli pelatihan prakerja di bukalapak sekitar tanggal 3 Oktober, dan menyelesaikan pelatihan di Skill Academi tanggal 4 Oktober dan

Baca selengkapnya
Halaman 1,668 dari 1,928« Awal«...102030...1,6661,6671,6681,6691,670...1,6801,6901,700...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Bagus lah kuota mu hangus krn mmg *****
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • deddy riswandy :

    WOOI.. ORG BEGO LHO YAA MANA ADA KEPUTUSAN MK YG MEMPERSYARATKAN AKUMULASI KUOTA BACA MKNYA TULISAN GWA GOBLOK HGN ASAL...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Eko :

    Sebagai pembeli, tidak perlu panik. Toh ada batas waktu pengiriman. Kalau sudah lewat batas waktu, biasanya order akan dibatalkan dan...
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

  • Munzir Akbarwan :

    Di sengaja menunggu raib.
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

  • Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 7 Komentar
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 7

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login