Keluhan Surat Pembaca Sistem Refund tiket.com yang Mengecewakan 7 September 20208 September 2020 Deo Idarko Darma Putra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Assalamualaikum wr.wb. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah dalam mengatasi berbagai masalah konsumen di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Booster Unlimited Telkomsel Tidak Berguna 7 September 2020 Erick 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Halo rekan-rekan Telkomsel! Saya pelanggan Telkomsel 0812103943** yang melakukan pembelian Paket Booster Kuota Unlimited seharga Rp50 ribu yang katanya untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Shopee PayLater Bermasalah, Tidak Ada Kejelasan Proses Refund 7 September 2020 RUSTAM AJI 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund, Shopee, Shopee SPayLater Salam sejahtera. Melalui Media Konsumen ini, saya pemilik akun Shopee: Ajicbrt94 ingin mengadukan dan mempertanyakan kredibilitas pelayanan Shopee terhadap customer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI 7 September 202018 September 2020 Kiki 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pihak BNI yang terhormat, Setelah saya membaca artikel yang ditulis oleh Ibu Endah dengan judul “Penyalahgunaan Kartu Kredit“, saya sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Sangat Mengecewakan dan Mengubah T&C Sesukanya 7 September 20208 September 2020 Ronald 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka yang baru saja mendapat suntikan dana sangat besar, Saya hanya ingin komplain di Media Konsumen karena sudah hopeless Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erik Ginanjar 7 September 2020 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan pengaduan Bapak, kami telah berupaya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Cashout GoPay via ATM BCA Gagal tetapi Saldo Hilang 6 September 20209 September 2020 Indra 18 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp300.000 pada pukul 16.23 tanggal 05 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca FirstMedia Mengubah Status Pembayaran Tagihan dari PAID jadi UNPAID Tanpa Pemberitahuan 6 September 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya melakukan pembayaran First Media (no pelanggan 10222870) lewat JD.ID di tanggal 31/8/2020. Ketika melakukan pembayaran status di JD dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelatihan Prakerja Tidak Selesai Karena Sekolahmu Tidak Bisa Diakses 6 September 20206 September 2020 Hairul Saleh 110 Komentar bantuan pemerintah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Sekolahmu Dengan hormat, Terima kasih kepada media konsumen yang sudah bersedia menerbitkan surat saya. Saya mendaftarkan istri saya atas nama Karlina Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Sanggah Transaksi Kartu Kredit UOB 6 September 202010 September 2020 Sinta 12 Komentar Bank UOB Indonesia, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi online Saya merupakan nasabah kartu kredit UOB Lady’s Card sejak tahun 2015. Kartu tersebut tidak saya gunakan sejak Mei 2018. Pada Baca selengkapnya