Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Internet Telkomsel di LinkAja, Transaksi Gagal tapi Saldo Sudah Terpotong 28 September 2020 budi_sasmiko Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Pada hari Jumat sore kemarin, saya yang mempunyai akun LinkAja syariah dengan nomor 081183389**, membeli paket internet Telkomsel senilai Rp45 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Emmy Sri Indah 28 September 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Modus Penipuan, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Emmy Sri Indah di Media Konsumen, “Ketidakpastian Tindak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Kode Unik Transfer di Bukalapak, Uang Tidak Kembali 28 September 202023 Oktober 2020 Dwipa 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Salah nominal transfer Hal ini yang terjadi pada saya pada tanggal 25 September 2020. Saya melakukan top up saldo BukaDompet dengan nominal tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nomor Telepon di Shopee Sangat Melelahkan 28 September 2020 Reza 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Perubahan nomor telepon di marketplace Shopee amat sangat melelahkan. Saya sebagai pengguna dari pertengahan 2017 sangat kecewa dengan sistem marketplace Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak dari JD.ID 28 September 202012 Oktober 2020 Rio Yohanes Hutajulu 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Tanggal 24 Oktober 2020 saya membeli smartphone di flash sale JD.ID. Kemudian saya meminta saran kepada customer service JD.ID via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Andri Qoirul S 28 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Andri Qoirul S saat melakukan transfer dana ke Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Headline Keluhan Surat Pembaca XL Center Bekasi Mengecewakan! 27 September 202027 September 2020 Alexander 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Saya Alexander, pelanggan XL Prabayar dengan nomor kartu 087896696301. Pada tanggal 22 September 2020 saya mendatangi XL Center Bekasi di Baca selengkapnya
ILustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposito Saya Tidak Jelas Statusnya di BRI 27 September 2020 Ira Jntx 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Digital Banking, Internet Banking, online banking, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong Saya membuka deposito melalui Internet Banking BRI Pada tanggal 10 Agustus 2020 dengan nominal Rp10.079.000. Namun saat saya cek, tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Dibekukan, Dana Penjualan Diambil Pihak Shopee 27 September 202029 September 2020 ambinegara 21 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 September 2020, akun Shopee saya tiba-tiba log out dari Shopee dan tidak dapat login kembali, dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamban dan Tidak Pastinya Pelayanan Service AC PT Seekmi Global Services 27 September 2020 Alfonsa Galih Beri komentar AC, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Jasa Perbaikan, perbaikan barang elektronik, Seekmi Pada tanggal 19 September 2020 lalu, saya memesan jasa cuci AC pada website Seekmi.com (dengan nomor pemesanan: CA63199967) dikarenakan AC Baca selengkapnya