Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak oleh Ekspedisi SiCepat, Tidak Diketahui Keberadaannya dan Resolusi Center Tokopedia Tidak Pasti 25 Agustus 202030 Agustus 2020 Ananda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya sebagai pembeli, melakukan pembelian barang dan checkout di Tokopedia pada tanggal 3 Agustus 2020 22:36 WIB dengan promo pengiriman Bebas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Ada Surat Pencabutan Tapi Masih Dikirim Surat Tagihan Indihome 25 Agustus 2020 Hartono 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan indihome dengan nomor 172514210966. Pada tanggal 29 Juni saya ke Plasa Telkom Ruteng, untuk pengajukan permohonan pencabutan internet Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Dosy Agustin 25 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Dosy Agustin, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Erwin Firmansyah 25 Agustus 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin Firmansyah dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/08/23/surat-pembaca/paket-hilang-ekspedisi-sicepat-asal-kasih-barang-dan-tokopedia-lepas-tangan” pada 23 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Faiqul Alwan Al Ashani 25 Agustus 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Jakarta, 25/08/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 25 Agustus 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pembatalan Booking Hotel Traveloka Paylater 25 Agustus 202026 Agustus 2020 Sultan 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Pada tanggal 23 Agustus 2020 saya melakukan booking hotel dengan no. Order Traveloka 644629453 dengan biaya Rp 1.6 juta pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Kantong Kas, Sekali Klik Langsung Dianggap Meminjam 25 Agustus 2020 natanael octodion 9 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, fintech ilegal, Kantong Kas, pembatalan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, Pinjaman Online Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan masalah yang terjadi APLIKASI FINTECH KANTONG KAS. Harap laporan ini diteruskan ke OJK karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjualan Reksadana Bukalapak Belum Juga Cair Hingga 3 Pekan 25 Agustus 202025 Agustus 2020 Faiq 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Tanggal 30 Juli 2020 saya melakukan penjualan reksadana BukaReksa Bukalapak dengan detail sbb: Nomor Transaksi: BLI-2007300946494733 Waktu Transaksi: 30 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Mandiri Terblokir Akibat Tagihan Kartu Kredit 25 Agustus 20207 September 2020 Erik 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Dear Bank Mandiri, Saya Erik Ginanjar. Saya pengguna CC Mandiri dengan nomor *** **** **** 8760. Saya ingin menanyakan kenapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tersendat di Traveloka 24 Agustus 202025 Agustus 2020 Dosy Agustin 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Bulan Januari 2020 saya membeli tiket Jakarta-Kuala Lumpur untuk berobat dengan maskapai Malindo Air untuk 13 April 2020 pukul 05.10 Baca selengkapnya