Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Bank Mandiri Syariah Hilang, Pihak Bank Lamban dalam Menyelesaikan Kasus Skimming 18 Juni 202018 Juni 2020 Seto prasetyo 4 Komentar ATM, Bank Syariah Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya menulis laporan ini ke Media Konsumen karena pihak Bank Mandiri Syariah lamban dalam menangani kasus yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kiriman Paket JNE Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Jelas Keberadaannya 18 Juni 202029 Juni 2020 jeffrey Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan kurir JNE dengan detail dibawah ini: Saya memiliki paket kiriman dengan nomor resi 010200360326820 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Depresi untuk Proses Pembatalan Tiket Airasia 18 Juni 2020 Arona Arona 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Sehubungan dengan ketidakpastian situasi saat ini, sehingga rencana pernikahan saudara kami di Bali pada akhir bulan Juli 2020 diundur menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI 18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lambat dalam Pengembalian Dana Transaksi Pembelian yang Dibatalkan 18 Juni 2020 Yuni Setiyawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya memesan produk HP dari penjual toko PEMBELIAMANAH1 di Shopee. Namun sampai batas waktu yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mempersulit Proses Pengembalian Dana Pelanggan 18 Juni 20206 Juli 2020 Devi Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka Saya masih menunggu kabar dari Traveloka untuk proses pengembalian dana. Kami menghubungi Traveloka pada tanggal 9 April 2020, CS terus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pengiriman Express Zalora 18 Juni 2020 Ahmad Rian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora Saya pelanggan Zalora dengan nomor pesanan 216588169. Pada hari Sabtu 13 Juni 2020 saya melakukan order dengan layanan expres, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Rakryan 18 Juni 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rakryan Dea Ardini yang berjudul “Kecewa Lamanya Proses Refund Gagal Setor Tunai CIMB Niaga” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Eva Fauziana 18 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 8 Juni 2020 berjudul “Layanan Buruk dan Abai Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rengga Ginanjar 17 Juni 2020 DANA Customer Support Beri komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rengga Ginanjar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya