Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Dana Traveloka 19 Mei 202020 Mei 2020 cholik 4 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Mohon kepada Media Konsumen untuk menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen Traveloka. Saya sangat berterima kasih jika media konsumen mendukung pengembalian Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya 19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi 19 Mei 20208 Juni 2020 indriana 45 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat pagi Media Konsumen, mohon diteruskan kepada pihak terkait, yaitu Akulaku. Pada tanggal 08 Mei 2020, ketika saya akan login Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo i.Saku Raib karena Data Nomor HP Tidak Dapat di-Update 19 Mei 2020 Hendri T Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, i-Saku, Payment Gateway, Perubahan data, Transfer Dana Saya pengguna I.SAKU (full service) dengan nomor hp terdaftar 081511111110 (a.n.: Hendri Tjahjadi). Pada bulan Februari 2020 yang lalu saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Etsha 19 Mei 2020 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Mei 2020 berjudul “JNE YES (Yakin Esok Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tohari 18 Mei 202018 Mei 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Bank BNI Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Defri saat melakukan transfer ke rekening BRI Syariah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Febhi Olivia 18 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tuduhan transaksi fiktif Jakarta, 18/05/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 16 Mei 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Bambang Wahyu Santoso 18 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 18 Mei 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Surat Tanggapan Kendala Bapak Bambang Wahyu Santoso Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Tidak Dikirim Hingga Lebih dari Setengah Bulan 18 Mei 2020 Aris 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada manajemen Lazadayang terhormat, Saya melakukan pemesanan melalui Lazada pada tanggal 1 Mei 2020 dan hingga sekarang tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berjualan di Tokopedia 18 Mei 2020 Satya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan berjualan di Tokopedia. Pada tanggal 15 Mei 2020 saya mendapat email mengenai pembatalan Baca selengkapnya