Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Kooperatif terhadap Laporan Konsumen 20 Mei 20206 Januari 2021 reginald 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan sebelumnya, nama saya Maruli. Saya hanya menyampaikan unek-unek dan kekecewaan saya pada IndiHome. Saya memang pelanggan baru, namun apakah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Membeli Laptop di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima 20 Mei 20203 Juni 2020 Arif 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya pesan laptop HP i3 4GB 1TB INTEL HD 15,6″ WIN 10 melalui aplikasi Akulaku di toko Merchant DEPARTMENT STORE, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Holik 20 Mei 2020 Traveloka Indonesia 5 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Bapak Holik, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Putri Perwitasari 20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Putri Perwitasari yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Lusitania 20 Mei 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Lusitania yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi kepada Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Galih Satri Wijaya 20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Galih Satri Wijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Penutupan Akun OVO Tidak Ditanggapi CS OVO 20 Mei 202022 Mei 2020 Erlan Martin 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penutupan Akun Pada tanggal 30 April 2020 saya mengajukan penutupan salah satu akun OVO saya melalui aplikasi OVO. Tetapi dengan menjengkelkan CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perihal NIK E-KTP Saya Dipakai Nomor yang Tidak Saya Kenal di OVO 20 Mei 202022 Mei 2020 adi suriyadi 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data Saya kecewa dengan perihal NIK e-KTP saya bisa bocor ke orang yang tidak bertanggung jawab. Dan kenapa setiap saya menanyakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Oxygen Menunda Pemasangan dengan Alasan Tidak Ada Penutup dan Jalur Sulit 20 Mei 202022 Mei 2020 Henry 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet Selamat Siang, saya pelanggan baru dari PT. Mora Telematika Indonesia sebagai penyedia Layanan OXYGEN dengan nomor ID 21501056 pada lokasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket 20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000) Baca selengkapnya