Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Telah Selesainya Permasalahan Penebusan Polis Asuransi Bumiputera 31 Januari 2018 Bambang Soewandono Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Customer complaint handling Sehubungan dengan tulisan saya yang dimuat pada media konsumen dengan judul “Lamanya Proses Pencairan Klaim Asuransi Bumiputera” telah ditanggapi dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Respon Cepat dari Bank Danamon 25 Januari 201825 Januari 2018 Tatang Sutarman 4 Komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, Primajaga Manulife, Rekening Tabungan Setelah saya menulis artikel mengenai keluhan terhadap pelayanan customer service yang kurang baik, akhirnya dari staf pusat Bank Danamon Margonda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan 5 Januari 20188 Januari 2018 ADITAMA NA 2 Komentar Blanja.com, Customer complaint handling, Kartu Halo, Operator telepon seluler, Telkomsel Yth. Media Konsumen, Saya merasa kecewa dengan apa yang dijanjikan oleh Telkomsel dengan layanan PSB online melalui website blanja.com Sebelumnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Ekspedisi JNE 21 Desember 2017 Maisona Beri komentar Customer complaint handling, JNE, Kurir Saya merupakan salah satu pelanggan JNE. Dari dulu saya selalu menggunakan JNE. Akan tetapi saya sekarang kecewa dengan JNE. Berikut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap MNC Play Media 21 Desember 2017 wina winarsih Beri komentar Customer complaint handling, Internet, ISP, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Saya pelanggan MNC Play Media nomor pelanggan 1000200569 untuk paket internet & IPTV daerah Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Saya berlangganan MNC Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muk Men 21 Desember 201721 Desember 2017 BukaBantuan Bukalapak 6 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Produk Palsu Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Foto oleh penulis Keluhan Surat Pembaca Admin Bukalapak Membantu Meloloskan Penjualan Produk Palsu 20 Desember 201721 Desember 2017 Muk Men 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Produk Palsu Sebelumnya saya sudah sering berbelanja di Bukalapak, namun kali ini saya bener-bener merasa shock. Invoice saya 170564088829, di situ saya membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Kartu Kredit Bukopin Tidak Pernah Ada Tanggapan 18 Desember 2017 Riana Sari 6 Komentar Bank Bukopin, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin Saya pemegang kartu kredit Bukopin platinum nomor 5239-4001-xxxx-7328. Pada awal Agustus 2017 saya hubungi call center untuk blokir kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Dunia Konsumen Opini Tanggap terhadap Aspirasi Konsumen adalah Promosi Berkelanjutan 1 November 2017 Joseph Dotulong 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Marketing, Promosi Melanjuti artikel sebelumnya mengenai Promosi vs Tanggapan di Mata Konsumen sebagai sebuah paket yang tidak dapat terlepas untuk berdiri sendiri, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tertukar serta Service dan Layanan Keluhan J&T Express Sangat Mengecewakan 23 Oktober 2017 Martin Siagian 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya pengguna jasa J&T express sebagai penerima dengan nomor resi 888035886485, dengan destinasi penerimaan di kantor saya di Thamrin City. Baca selengkapnya