Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus E-Voucher Blibli yang Tidak Pernah Saya Terima dari Bank Mandiri” 13 November 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andi Kieputera melalui surat pembaca MediaKonsumen.com terkait dengan bonus e-voucher Blibli.com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus E-Voucher Blibli yang Tidak Pernah Saya Terima dari Bank Mandiri 7 November 202413 November 2024 Andi K 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mandiri JCB Precious dengan nomor 3563-50**-****-8572. Pada tanggal 22 Maret 2024, saya menerima WhatsApp Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Soal Penukaran Poin, BNI Ingkar Janji (Lagi)” 30 Oktober 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, biaya ekstra, Biaya Layanan, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, LinkMiles Citilink, Point redeeem, Point Reward, Promo HUT BNI 78, Promosi, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Junisar Vicini di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 09 Juli 2024 dengan judul “Soal Penukaran Poin, BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Koin Shopee Live dan Video Tidak Dapat Ditarik, Koin yang Telah Ditarik Malah Dihanguskan 23 Oktober 2024 Yenny Kasim 4 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah pengguna Shopee dengan akun yskasim mengalami kejadian tidak menyenangkan saat hendak menarik koin Shopee yang ada pada Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan CS Go-Jek/GoPay Part 2 22 Oktober 2024 Tri 144 Komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Halo min, di sini saya ingin bercerita kembali terkait kendala saya terhadap pihak Go-Jek yang sampai saat ini masih belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan” 17 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hari Prasojo melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 2 April 2024 berjudul “Promo Cashback Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Barang di Lazada, Saldo LazReward Tidak Kembali 14 Oktober 202416 Oktober 2024 Elon 2 Komentar customer loyalty program, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, LazReward, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur paket Hati-hati yang belanja di Lazada pakai LazReward. Ini ketiga kalinya saya mengalami kejadian seperti ini, tapi baru sekarang saya post Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja via GoMart, Barang Tidak Lengkap tapi Tidak Bisa Dibatalkan 10 Oktober 2024 Fera 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya tadi pagi belanja pakai GoMart di Gojek apps, belanja minimal Rp50.000 dapat potongan ongkir. Ya sudah, saya belanja. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Gojek/Gopay Tidak Profesional Soal Promo” 10 Oktober 2024 GoPay Beri komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Sehubungan dengan surat konsumen dari Saudara Tri Ramdhan pada tanggal 7 Oktober 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC” 9 Oktober 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Angela Bestianti pada 11 September Baca selengkapnya