Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Guntur Eka Saputra 3 Januari 2022 OVO 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Guntur Eka Saputra untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Bapak Sugiarto 3 Januari 2022 Lazada Indonesia 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 2 November 2021, mengenai “Lazada Menonaktifkan Toko Kami dan Anggap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Bagus Fariz Sulistyo 3 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bagus Fariz Sulistyo, di Media Konsumen, “Akun DANA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Air Perumdam Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang Melonjak Tiba-tiba 3 Januari 2022 Lukman Arrasyd 22 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, kenaikan tagihan, Meteran Air, PDAM, PDAM Kabupaten Tangerang, Perumdam Tirta Kerta Raharja, Rincian Tagihan, Tagihan Saya sebagai pelanggan baru perusahaan air di Perumdam Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, tepatnya di wilayah Kecamatan Kosambi Kabupaten Tangerang. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada BRI dan OVO atas Respon Cepat terhadap Keluhan Saya 3 Januari 2022 Junida 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih Bank BRI atas respon cepat terhadap masalah dan keluhan saya. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Yusup Apendi 3 Januari 2022 Krizia 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 3 Desember 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transfer Bank Neo Tak Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega yang Terkesan Terlalu Dipaksakan 3 Januari 202218 Januari 2022 Ros 24 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Di sini saya ingin membagikan pengalaman saya menggunakan kartu kredit Bank Mega. Alasan saya memakai kartu kredit Bank Mega (10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Akun Bank Nyala OCBC NISP Secara Online 3 Januari 20227 Januari 2022 Shareza Falevi 19 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nyala OCBC NISP, Penutupan rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya ingin menutup akun Nyala Bank OCBC NISP. Saya hubungi call center BANK OCBC NISP 1500-999, tapi katanya penutupan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim di Tokopedia Tidak Selesai Sesuai Waktu Estimasi 2 Januari 2022 Lidya 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih media konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya adalah penjual di tokopedia. Pada tanggal 24 Desember 2021 Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya