Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Minta Kenaikan Limit AEON Credit Service

6 Februari 202117 Februari 2021 Lisa Arie Beri komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Kenaikan limit kartu kredit, Kredit dan Leasing, Limit Kartu Kredit

Selamat malam, saya adalah pelanggan member AEON Credit service dengan nomor pelanggan: 06190017** dan member Express Card nomor: 1219-007**-0-2 dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Uang Tabungan di Bank BRI Hilang

5 Februari 202125 Maret 2021 saoqi 22 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang

Saya Saoqi Hamdani, sudah lama menjadi nasabah BRI Simpedes dan selalu mempercayakan dana saya untuk ditabung di BRI. Kejadiannya pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Komplain Pelaporan Gagal Setor Tunai BNI

5 Februari 20216 Maret 2021 Neng 11 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund, Transaksi gagal

Pada tgl 10 Januari 2021, suami melakukan setoran uang tunai sebesar Rp 1.600.000 di ATM BNI Kantor Cabang Purwakarta. No

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Nomor HP dan Email Diubah, Pesanan JD.ID Dibatalkan Sepihak

5 Februari 202117 Februari 2021 Icenk 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund

Kepada Yth.PT. JINGDONG PERTAMA INDONESIA (JDID), Saya customer JDID sejak tahun 2016. Kronologi yang ingi disampaikan kali ini sbb: Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Kredit Pintar Salah Nomor Virtual Account

5 Februari 20216 Februari 2021 Gracia Tivani 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Kepada yang terhormat tim Kredit Pintar, Mohon bantuannya untuk verifikasi pembayaran tagihan saya yang kurang 4 nomor virtual account-nya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Tagihan BPJSTKU via Cermati.com, tapi Tidak Diproses

5 Februari 2021 Andhika Kurnia Nasution Beri komentar Asuransi Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran

Saya sudah melakukan pendaftaran BPJS TKU via aplikasi cermati.com. Saya sudah membayarnya pada tanggal 2 Februari 2021 via transfer ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Upgrade IndiHome 200 Mbps Tak Kunjung Disurvey

5 Februari 202110 Februari 2021 raditya 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Upgrade layanan

Yth. PT. Telkom Indonesia, Yang saya hormati jajaran Direksi, Manajemen serta Staf dan Karyawan PT. Telkom Indonesia. Melalui surat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai ATM BRI Gagal, tapi Saldo Tidak Bertambah

5 Februari 2021 Isti 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Halo pak/bu, saya Istijarah, mau mengajukan keluhan tentang uang saya yang saya setor di ATM Bank BRI Martandu, Kendari. Awalnya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Iqbal Maulana

5 Februari 2021 Smartfren Care 22 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal Maulana di MediaKonsumen.com pada 2 Februari 2021 di kolom

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lina Susanti

5 Februari 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lina Susanti di Media Konsumen, “Akun Terblokir, Pihak

Baca selengkapnya
Halaman 1,599 dari 2,019« Awal«...102030...1,5971,5981,5991,6001,601...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Felix Budihardja :

    terima kasih atas komentar nya. Awalnya saya melakukan order melalui samsung shop karena saya berpikir ini adalah official store dan...
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

  • Wapannuri :

    Telatnya memang benar 3 hari, tapi perhitungan bunganya itu dari tanggal pencetakan tagihan. Contoh = Tgl transaksi 1 Maret 2026...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • madman :

    TS melakukan dua kesalahan fatal. Pertama, sudah tahu unit yang ingin ditukar layarnya mati (kategori non-functional) tapi tetap memaksa checkout...
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

  • Sissy :

    Maaf ijin nimbrung om, ngga ada maksud buat belain siapa2 sih.. Memang seharusnya cepet buat ganti no hp,, tapi siapa...
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

  • Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    7 Juni 2026 1 Komentar
    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 8 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login