Jumat, 5 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa, HP Samsung S10e Saya Layarnya Menguning/Menghijau

16 November 2020 krisna wicaksono 13 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S10e, Samsung Service Center

Saya pelanggan setia Samsung, mulai dari Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy S9 dan sekarang saya merasa kecewa dengan produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tegangan Listrik Turun Hingga 194 Volt, PLN Tidak Melakukan Perbaikan

16 November 2020 Nengah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Tegangan Listrik

Yth. Media Konsumen, Mohon kesediaan Media Konsumen untuk menayangkan keluhan saya terkait layanan PLN regional Mataram-Lombok. Tegangan listrik di rumah

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom Regional VI atas surat Bapak Saka

16 November 2020 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Saka di mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2020 berjudul “IndiHome Sudah Terpasang, tapi Belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Indihome Palsu

15 November 202018 November 2020 septian 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome

Dear Indihome, Bersama screenshot tersebut saya layangkan nih,kekecewaan saya. Berawal dari permintaan upgrade paket 20Mbps menjadi 50 Mbps. Ketika 20Mbps

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo GoPay yang Menjebak Customer

15 November 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 11 November 2020 saya membuka aplikasi Alfacart dan tertera promo belanja online GoPay 90%. Lalu saya melakukan pembelanjaan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Lambat

15 November 20204 Januari 2021 Raden 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Dear pemimpin dari para pemimpinnya BRI, Saya sangat miris melihat dan membaca surat pembaca di Media Konsumen ini yang mengeluhkan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Novant Nugroho Akbar

15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund

Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Khairul Mahbub

15 November 2020 Mark Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund

Jakarta, 13 November 2020 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Jawaban Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ahmad

15 November 2020 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Guntur

15 November 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Halaman 1,672 dari 2,018« Awal«...102030...1,6701,6711,6721,6731,674...1,6801,6901,700...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Felix Budihardja :

    company akan berdalih dengan beribu cara dan alasan. Dan pasti akan ada celah untuk mengembalikan bahwa semua karena kesalahan user....
    Akun Diretas, Indodax Tidak Bertanggung Jawab

  • alex :

    ga bakal dikasi kalo kompensasi dalam bentuk uang. paling mentok ya perbaikan atau ganti mbl baru masi masuk akal. kita...
    Mobil Mitsubishi Destinator Ultimate Seharga Hampir Setengah Miliar Mengalami Kebocoran Sunroof di Hari Kedua

  • Djunadi :

    Kalau anda tidak pernah dengar sebelumnya, bisa jadi anda kudet dan kuper kan? Apakah yakin pengetahuan anda begitu mumpuni? Coba...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Djunadi :

    Kalau anda tidak pernah dengar sebelumnya, bisa jadi anda kudet dan kuper kan? Apakah yakin pengetahuan anda begitu mumpuni? Coba...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi”

    Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi”

    5 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    5 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 0

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login