Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Guntur 15 November 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Sering Merugikan Penjual 14 November 202017 November 2020 Hansen 25 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Saya menuliskan surat pembaca ini karena sudah kecewa berkali-kali dengan ekspedisi ini dan banyak penjual mengalami hal yang sama dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kantor BPJS Ketenagakerjaan KCP Gambir Sangat Mengecewakan 14 November 2020 ayu 5 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Verifikasi Data Nama saya Ayu, nomor kartu BPJS TK: 19019728054, nomor antrian : 20110405275175. Saya mengajukan klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan melalui online dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Sudah Terpasang, tapi Belum Juga Aktif 14 November 202016 November 2020 boysaka 1 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Wifi IndiHome saya sudah terpasang sejak tanggal 06 November 2020, tapi sampai sekarang saya belum mendapatkan link pembayaran dari pusat, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah 14 November 2020 Stockist Nasa 4 Komentar Bank BRI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada hari Selasa 10 November 2020 pukul 17.51, saya melakukan transaksi setor tunai di Mesin CRM Bank BRI KC Cirebon Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Pembayaran di Website IKEA Tidak Dianggap, Hingga Proses Refund Berbelit-belit 13 November 202018 November 2020 Kuncoro 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Yth. IKEA Indonesia. Pada 03 November 2020, tepatnya pukul 15:34, saya melakukan pemesanan ke Website IKEA https://www.ikea.co.id/ dengan nomor web Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rizki 13 November 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Kepada Yth. Bapak Rizki Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizki di Media Konsumen, “CS Dana Ramah “Pakai Template” Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dimas Prayogi 13 November 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank Jawaban BNI Syariah Atas Surat Bapak Dimas Prayogi Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transaksi Transfer dari BNI Syariah ke BCA, Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Eric Suwarno 13 November 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Eric Suwarno pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Sengaja Mempersulit Nasabah Menggunakan Layanan KlikBCA 13 November 202013 November 2020 Tria 8 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, pemblokiran layanan, Transfer Dana Saya nasabah lama BCA dengan nomor rekening 450.121.08** dan 272.006.11**, sangat kecewa dengan layanan KlikBCA yang dengan sengaja memblokir daftar Baca selengkapnya