Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Layanan JNE Trucking yang Tidak Bertanggung Jawab 26 September 2020 Nice Lim 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang mau mempublikasikan surat saya. Saya mengirimkan paket seberat 15 Kg dengan menggunakan jasa JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Mengecewakan 26 September 2020 Wiko Wirya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih, kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kronologi: Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mengirimkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Store Mengecewakan 25 September 2020 Susana 5 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Official Store, Samsung Suami saya membeli 2 unit Samsung tab S7 plus via preorder melalui Samsung.com, dimana disebutkan ada program free keyboard cover. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk XL 25 September 2020 Tanti 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Operator telepon seluler, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya sudah menggunakan XL sejak 2012, baru kali ini mengalami kendala parah. Tiba-tiba tanggal 18 September 2020 sekitar pukul 13.40 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembangunan Jaringan ODP Baru IndiHome yang Sangat Lambat 25 September 202028 September 2020 Fuad 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat malam IndiHome, Dari awal bulan Juni, saya sudah mengajukan proses pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome, dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mochamad Aji Purbayu 25 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Mochamad Aji Purbayu saat melakukan transfer dana ke Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Jepriyadi Gunawan 25 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Jepriyadi Gunawan dalam melakukan verifikasi e-mail setelah tipe Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tony Trisno 25 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, McDelivery, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Bapak Tony Trisno saat melakukan transaksi di aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan BRI Hilang Mendadak, Laporan dari Bulan Juli Belum Juga Selesai 25 September 202012 Oktober 2020 limda wijayana 11 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Perkenalkan nama saya Limda, saya tinggal di Kota Semarang. Saya menjadi nasabah BRI sejak tahun 2011. Selama ini saya aman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Lili Arnika Lastari 25 September 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kartu PraKerja, LinkAja, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Lili Arnika Lastari saat melakukan upgrade akun LinkAja Baca selengkapnya