Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Hendra Susilo 16 Mei 2020 OVO 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyu Hendra Susilo perihal pengajuan akun OVO Premier. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Uang Belum Diterima 15 Mei 2020 Arief Nur hidayat 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan transaksi di Lazada dengan nomor 500225367540821 dan keesokan harinya telah terjadi pembatalan sepihak. Saya langsung menghubungi CS Lazada Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Indra Ramadhan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Indra Ramadhan pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penggantian Nomor Handphone di OVO yang Lama 15 Mei 202019 Mei 2020 Teguh Khalis Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, data pelanggan, e-Money, Fintech, OVO, OVO Premier, Perubahan data Salam sejahtera Perkenalkan saya Teguh Kalis Cahyono, adalah salah satu pelanggan OVO Premier setia. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade OVO Premier karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain 15 Mei 202019 Mei 2020 Erlys Setianto 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier aSya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya berniat mengajukan upgrade ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada Siapa Lagi Saya Harus Mengadu Lazada? 15 Mei 2020 Budi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 22 April 2020 pukul 21.27 wib saya telah mengajukan pembatalan pesanan di aplikasi Lazada dengan cara pengembalian dana Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Aftrak Rafsena 15 Mei 2020 Biznet Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Koneksi internet, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Aftrak Rafsena pada tanggal 12 Mei 2020 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Dicky Ramdan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca apak Dicky Ramdan pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Daftar OVO Premier, NIK Digunakan Orang Lain 14 Mei 202016 Mei 2020 W 7 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Kecewa dengan pihak OVO karena ketika saya mau melakukan upgrade OVO Premier ditolak. Dan ketika saya menghubungi pihak CS OVO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Pelayanan Telkom 147 14 Mei 202018 Mei 2020 Akhmad Rizaldi Adithia 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Dear Customer Care Telkom, Perkenalkan saya Akhmad Rizaldi, selaku anak dari Bapak Junaedi pemilik nomor pelanggan di 021-849004** dan 021-84707**. Baca selengkapnya