Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Lazada yang Membatalkan Pesanan “Crazy Deal” Saya 19 Desember 2019 Revel Audwin M 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Crazy Deal, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Saya mendapatkan promo Lazada Crazy Deal (setelah sebelumnya tidak pernah dapat) yaitu produk handphone Asus Zenfone Max Pro M1 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Indihome yang Tiba-tiba Offline 19 Desember 201927 Desember 2019 mizzryu Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom Indonesia Dear Media Konsumen, Pada tanggal 16 Desember 2019 internet di rumah saya tiba tiba offline dari siang hari. Oh iya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 1 Tahun Menunggu Voucher JD.ID dari Bank BCA 18 Desember 20198 Januari 2020 Andreasss P 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 09 April 2018, saya melihat ada Promo Pengajuan Kartu Kredit Bank BCA di website JD.ID. Promo yang ditawarkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Sri Agustini 18 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Cashback dan Menuduh Fraud Tanpa Bukti yang Jelas 16 Desember 2019 Soni 20 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Promosi, Tokopedia, Voucher Tanggal 9 Desember 2019 saya bertransaksi menggunakan voucher cashback yang diberikan oleh Tokopedia ke akun saya. Nomor transaksi: INV/20191209/XIX/XII/405896006. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Serbu Seru Bukalapak Membuat Saya Kecewa 16 Desember 201918 Desember 2019 Sri Agustini 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Saya pemenang Serbu Seru Bukalapak tanggal 5 Oktober 2019. Setelah lewat 15 hari, hadiahnya belum juga dikirim. Saya tanya via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menunggu 2 Bulan Lebih, IndiHome Belum Juga Terpasang 15 Desember 201914 Januari 2020 Misbahul Munir 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ya, sudah 2 bulan lebih IndiHome di tempat kami belum terpasang. Kami berharap dengan tulisan ini apa yang kami keluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Migrasi Paket Telkom IndiHome 15 Desember 201927 Desember 2019 TiaRara 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 11 November 2019 saya mendatangi Plasa Telkom IndiHome S Parman (Jakarta Barat) dengan nomor IndiHome: 122106221085 untuk migrasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI ke BCA Tidak Masuk, Tapi Saldo Berkurang 15 Desember 2019 Raden Ghaitsa 11 Komentar ATM, Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Tepatnya tanggal 13 Desember 2019 saya melakukan transaksi transfer dari BNI ke BCA sejumlah Rp9.500.000. Ketika sedang melakukan transaksi, tiba-tiba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI 15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala Baca selengkapnya