Keluhan Surat Pembaca Bukareksa Bukalapak Curang terhadap Nasabah 22 Desember 201923 Januari 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 10 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana Selamat pagi, siang, & malam teman-teman, semoga kita selalu diberikan kesehatan. Wakhid dari Surabaya, di sini saya ingin mengangkat case Baca selengkapnya
Ilustrasi Kesehatan Surat Pembaca Program Promosi Jebakan Tri (3) Indonesia 21 Desember 2019 Jody Nur Cahyadi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3 Saya sebagai pengguna kartu provider 3 (Tri) merasa dirugikan dengan program promosi yang ditawarkan oleh pihak 3 Indonesia. Kronologinya pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Tunai Bank Syariah Mandiri pada Jaringan ATM Bersama Bank BTN 21 Desember 2019 tsuraya_ray Beri komentar Bank BTN, Bank Syariah Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya adalah nasabah Bank Syari’ah Mandiri. Karena memerlukan uang tunai, saya melakukan penarikan uang pada tanggal 29 November 2019 sekira Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buku Polis BNI Life Tidak Diterima selama 2 Tahun 6 Bulan, serta Sulitnya Pencairan Dana yang Telah Masuk 21 Desember 20192 Januari 2020 Fajri06 6 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer Service, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Pada tanggal 18 Mei 2017 saya pergi ke BNI Daan Mogot Jakarta Barat untuk antar teman proses akad BNI Fleksi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun dan Bukadompet Bukalapak Dibekukan, Entah Sampai Kapan Ada Tanggapan 21 Desember 2019 Siger 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Dengan berat hati saya menulis di forum terbuka ini, saya pelapak dengan nama Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar Tanggapan Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Carolina Manalu 21 Desember 2019 Shopintar Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Marketplace, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth Ibu Carolina Manalu, Menanggapi surat Ibu Carolina di www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Oktober 2019 berjudul “Salah Nomor VA Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Theodore Michael 21 Desember 2019 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Harga tidak sesuai promosi, LinkAja, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Theodore Michael saat bertransaksi dengan aplikasi LinkAja, pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah “Add Ons Wifi.id Seamless” Telkom IndiHome 20 Desember 201927 Desember 2019 Veri Fadilah Djuhara 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembobolan akun, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kekecewaan saya terhadap IndiHome dimulai bulan Juli 2019. Kronologinya, email yang tak dikenal bisa masuk ke dalam nomor pelanggan (menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Fiktif Bukalapak yang Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan 20 Desember 2019 Hary Gimulya 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Voucher Bukalapak terkenal akan program-programnya yang menarik, seperti “Serbu Seru”, “Mau Ditinju”, “Flash Sale“, dan yang lainnya. Karena tertarik, saya pun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kurir SiCepat Sangat Tidak Profesional dalam Menangani Komplain Masalah 20 Desember 2019 Don Djuli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah alamat kirim, SiCepat Saya sebagai salah satu pelapak di Bukalapak. Pada hari Selasa (3/12) malam menerima orderan dari pembeli dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya