Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening BRI Secara Online Berbeda dengan Saat Pengambilan Buku Tabungan dan Kartu Debit di Bank BRI 14 Oktober 202315 Oktober 2023 Prinanda Bintang 14 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Digital Banking, Dukcapil, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat saya. Di sini saya akan menyampaikan keluhan saya kepada Pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo WIN Kemerdekaan di UOB TMRW yang Membingungkan” 12 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia No. 23/CEA/0151 Jakarta, 11 Oktober 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Christianto Hardono Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Gagal, Tiba-tiba Dinyatakan Sukses Setelah Beberapa Waktu 12 Oktober 2023 Nana Khaira 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 26 September 2023, saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi Bank Jago sebanyak 2 kali, untuk membayar belanja minyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Digibank, Sudah Dua Bulan Dikirim Belum Juga Sampai 10 Oktober 202317 Oktober 2023 wiro 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Digital Banking, Kartu Debit, Kurir, Pengiriman kartu debit, SLA Kartu debit Digibank saya sudah 2 bulan lebih belum juga datang. Saya minta kejelasan melalui live agent, malah dicuekin dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Promo WIN Kemerdekaan di UOB TMRW yang Membingungkan 9 Oktober 202312 Oktober 2023 CHRISTIANTO HARDONO 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya sudah menjadi nasabah UOB TMRW selama beberapa tahun. Dari awal saya menggunakan rekening ini, secara umum saya puas dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Aktivasi Finansial m-BCA yang Rumit dan Berbelit-Belit” 9 Oktober 2023 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Menanggapi keluhan Bapak Andree di Media Konsumen tanggal 08 September 2023 dengan judul “Proses Aktivasi Finansial m-BCA yang Rumit dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama tidak Digunakan” 20 September 2023 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar akun nonaktif, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Payment Gateway, reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Johan berjudul “Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Mendebit Rp120 Ribu dari Rekening yang Sudah Lama tidak Digunakan 19 September 202320 September 2023 Johan 49 Komentar akun nonaktif, Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Payment Gateway, reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rekening terdebit, Saldo terpotong, Transparansi Informasi Saya menulis surat ini, karena saya tidak mendapatkan jawaban dan resolusi yang memuaskan dari pihak Jenius. Saya harap dengan adanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Aktivasi Finansial m-BCA yang Rumit dan Berbelit-Belit 8 September 20239 Oktober 2023 Andree ㅤㅤ 16 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking Sebelumnya saya Andree ingin mengeluhkan terkait proses aktivasi finansial m-BCA yang rumit dan berbelit-belit. Saya menelepon Halo BCA pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Tidak Bisa Login ke Akun BukaTabungan Bukalapak 17 Mei 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Gangguan teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Standard Chartered Bank Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya