Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus 23 Februari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus yang berjudul: “Pegawai AnterAja Tidak Profesional” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blibli Mengecewakan, Ada Modus Baru (Lelang)? 22 Februari 202127 Februari 2021 Zeruel 3 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, product listing, Refund, Stok Produk Saya adalah member Blibli sejak April 2018. Namun saya mendapatkan pengalaman yang membuat saya sangat kecewa dengan Blibli, pada pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Permasalahan Saya dengan Shopee sudah Selesai 22 Februari 2021 Lia Herlina Siswanto 1 Komentar Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen setelah surat saya pertama berjudul “Penagihan Shopee Paylater kepada Orang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Merchant MITRA TEKNOLOGI di Akulaku 21 Februari 202125 Februari 2021 Alfitra 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 26 Januari 2021, saya memesan laptop HP 14s CF1046TU di merchant MITRA TEKNOLOGI Akulaku dengan nomor pesanan: 1611629942964188006198. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Shopee 20 Februari 202110 Mei 2021 Leni 43 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalamualaikum, Saya baru saja kena tipu sama orang mengaku dari pihak Shopee, katanya dibilang saya mendapatkan voucher belanja sebesar 1.500.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegawai AnterAja Tidak Profesional 20 Februari 202123 Februari 2021 Galih 11 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari marketplace Tokopedia dengan nomor AWB: 10000896124828 dan nomor invoice : INV/20210216/XXI/II/755354537. Pengiriman dari Jakarta menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Laksamana Pranata 20 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Laksamana Pranata yang berjudul: “Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon Akulaku 19 Februari 20213 Maret 2021 Iman 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya ingin berbagi cerita, dan semoga pihak terkait segera meresponnya. Saya pesan hp di Akulaku bukan satu atau dua kali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meski Sudah Diberi Limit, Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan Karena KTP Sedikit Buram 18 Februari 2021 deviratna 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Saya coba mengajukan Shopee Paylater. Setelah dicoba saya mendapatkan limit sebesar 1 juta. Tetapi saat akan digunakan tidak bisa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja 18 Februari 202120 Februari 2021 Laksamana 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pengiriman paket saya oleh Anteraja melalui pembelian di Tokopedia dengan nomor AWB: 10000867997534 dan nomor invoice: INV/20210207/XXI/II/747668667, dari Malang menuju ke Baca selengkapnya