Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Status Dikirim, tapi Resi Tidak Valid 23 Januari 202127 Januari 2021 Enggar Cahya pamungkas 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya Enggar Cahya Pamungkas. Pada tanggal 14 Januari 2021 saya melakukan order di aplikasi Akulaku dengan nama barang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya Sebelumnya SOP JNE 23 Januari 2021 Iskandar Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Hari ini tertera 21 Januari 2021 pukul 13:30, saya mengklarifikasi atas surat saya sebelumnya yang berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee yang Tak Tepat Janji Soal Free Ongkir 22 Januari 2021 Rahma Ama 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, program free ongkir, Shopee Mohon terbitkan surat saya ini. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee. Di dalam janjinya ada free ongkir tapi nyatanya free Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Teguh Sudiro 21 Januari 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Berikut kami sampaikan informasi terkait Surat Pembaca yang dikirimkan Bapak Teguh Sudiro yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Kamis, 14 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gery 20 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Tekno Garage Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gery pada tanggal 17 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Tanpa Sempat Pengajuan Banding 20 Januari 2021 Alifarahma 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 15 Januari 2021, akun saya keluar dengan sendirinya dari aplikasi Shopee. Melalui email, saya diberitahu jika akun telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengembalian Dana JD.ID Sangat Buruk 20 Januari 202129 Januari 2021 Djuwanda 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal Dari kasus pengembalian dana sebelumnya: Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu berlanjut Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andika 20 Januari 2021 BLITS Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Andika untuk pilihan berbelanja di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Iskandar 20 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Januari 2021 berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun Shopee Tanpa Pemberitahuan Berlanjut ke Akun Lainnya 19 Januari 2021 Haris 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian, pada tanggal 18 Januari 2021 siang, akun saya dengan username fashiong.king.indo dan gc.gudangcasing juga diblokir oleh pihak Shopee Baca selengkapnya