Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude 16 Juni 202516 Juni 2025 Dedy 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Fraud, Indikasi Fraud, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Sikap petugas, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Paket sudah telat dari estimasi pengantaran. Di-WA sama kurir, jawabnya akan dititip di mie ayam, padahal orang rumah ada semua. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai” 13 Juni 2025 Bank Danamon 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Wijaya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Danamon Pengganti Tak Kunjung Sampai 12 Juni 202523 Juni 2025 Wijaya Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon, SLA Kepada Yth. Bank Danamon, Dengan ini saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait kegagalan pengiriman ulang kartu kredit saya yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Bun Supermarket Bahan Bangunan Tokopedia Lama Prosesnya dan Pembatalan Lambat dari Pihak Tokopedia 10 Juni 2025 Yudhi_Pradono 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Di Tokopedia saya order di lapak ini tanggal 4 Juni 2025, berlaku pembatalan otomatis tanggal 10 yang tergolong lama menurut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Express Sengaja Mengulur Waktu Pengiriman Barang 9 Juni 2025 Irsyad 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee pada tanggal 3 Juni 2025, pengiriman dari Surabaya dengan estimasi tiba di alamat saya tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Lazada: Pesanan Tidak Dikirim, Seller Tidak Merespons, CS Tidak Memberikan Solusi 9 Juni 2025 Erik Eka Putra 3 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya yang mendalam terhadap pelayanan platform e-commerce Lazada, yang benar-benar mengecewakan dan terkesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Gagal Melindungi Pembeli, Penjual Gunakan Resi Ilegal dan Barang Tidak Sampai 2 Juni 2025 Berkah 32 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pusat Resolusi Tokopedia, Resi Palsu, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya menulis ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman berbelanja terakhir saya di Tokopedia, yang benar-benar membuat saya kehilangan kepercayaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Membatalkan Orderan Tokopedia, Padahal Estimasi Pengiriman Sudah Terlewat Jauh 29 Mei 202529 Mei 2025 Luvi 12 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Layanan Pelanggan, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Same Day Service, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Bekasi, 27 Mei 2025 Saya Fika, saya order perlengkapan laundry berupa setrika dan selang laundry pada tanggal 12 Mei 2025, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 1,5 Tahun Menunggu, Motor Tak Juga Datang. Tokopedia Diam Saja! 23 Mei 202523 Mei 2025 Lanny Lanny 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Halo Pembaca Yth., Sebagai pengguna setia Tokopedia selama bertahun-tahun, kami selalu percaya bahwa Tokopedia adalah marketplace yang aman dan bonafid. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waktu Pengiriman Ninja Express Tidak Sesuai yang Disampaikan 23 Mei 202523 Mei 2025 Vicky 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat-alat komputer, pada tanggal 19 Mei 2025. Saya bayar ongkir menggunakan ekspedisi Ninja Express, Baca selengkapnya