Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kushaeri 27 April 202228 April 2022 SiCepat Ekspres 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kushaeri dengan judul “Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Driver Gosend Instant, Shopee Malah Memberikan Penalti Kepada Penjual 27 April 2022 Yuliana 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee Saya sebagai penjual di Shopee pada tanggal 21 April 2022, mendapatkan 2 pesanan dengan kurir Gosend Instant dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Anton (Luwi Bambang) 25 April 202225 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2022 berjudul “Pelayanan JNE dengan Pengiriman JTR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Akibat Pembatalan Pesanan Custom 25 April 202227 April 2022 CAK KUS 71 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Surat ini saya sampaikan kepada SiCepat Gokil. Kami adalah penjual di Shopee dengan nama toko Altiba Screen Printing. 80 persen produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Pelayanan Jasa Ekspedisi Ninja Xpress Tidak Profesional 24 April 202227 April 2022 Rahmat 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ninja Xpress, Pick-up Paket Selamat siang, saya merupakan salah satu seller di marketplace Shopee. Sebagai seller, saya ingin mencoba berbagai jasa ekspedisi, kemudian saya mengaktifkan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Penjualan dengan Penawaran Harga untuk Reseller Melanggar Syarat dan Ketentuan Shopee? 22 April 202222 April 2022 Bella Marsella 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga khusus reseller, Jualan Online, Marketplace, Perbedaan harga, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya memuat surat di Media Konsumen, karena tidak puas dengan pelayanan customer service Shopee dengan nomor pelaporan: 1508629055610736693, dan berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pengembalian Dana Secara Sepihak kepada Pembeli Sebelum Komplain Selesai 21 April 2022 trisno 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Kerugian akibat penyelesaian komplain secara sepihak di Shopee ini sebenarnya beberapa kali saya alami. Dengan berbagai keputusan yang kadang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Aprilianto 21 April 2022 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Rahmat Aprilianto dengan judul “Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Berjualan di Shopee, Tidak Menghargai Penjual! 21 April 2022 irril darmawan 47 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jaminan keaslian produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Kepada rekan-rekan sesama penjual di Shopee, saya tidak bermaksud menjelekkan nama Shopee, karena usaha kami juga sangat terbantu dengan hadirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hariyanto 21 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2022 berjudul “Shopee, JNE, Penjual atau Baca selengkapnya