Keluhan Surat Pembaca Proses Pemindahan Saldo DANA Dipersulit 30 Januari 202528 Januari 2026 HM 3 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Pemindahan saldo, Pemulihan Akun, Personal Identification Number, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pada tanggal 18 November 2024, saya salah memberikan informasi nomor e-wallet DANA yang belum terverifikasi kepada keponakan saya, sehingga keponakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Lazada Diretas, Lambatnya Penanganan oleh Tim CS Lazada 20 Januari 2025 Igi 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Lazada, Nomor ponsel recycle, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penutupan Akun, Penyalahgunaan akun Halo, saya Hendra, selaku pemilik toko Igi Mart yang ada di Lazada. Selama hampir 6 tahun, saya baru mengalami kejadian Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati Modus Penipuan Aktivasi Kartu Gojek untuk Pencurian Data melalui Link Palsu! 20 Januari 202520 Januari 2025 Mathew 17 Komentar Aktivasi kartu debit, Aktivasi kartu kredit, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, Facebook, Facebook Ads, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPay Pinjam, Iklan Facebook, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Pinjaman Online, Reels, Situs penipuan, Social Engineering Dear pembaca MK, Saya menulis surat ini untuk seluruh masyarakat Indonesia, agar lebih waspada terhadap tautan-tautan phishing yang sering muncul Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Saat Pengajuan Penutupan Akun Lazada yang Diretas! 14 Januari 202530 Januari 2025 Wince 7 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, PayLater, Paylater Lazada, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, Penutupan Akun, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Akun Lazada saya diretas pada tanggal 22 November 2024 sore. Pagi harinya, tanggal 23 November 2024, saya segera menghubungi customer Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Tokopedia atas Keamanan Akun dan Penyelesaian Masalah 10 Januari 2025 Robert 45 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Media Konsumen, Saya adalah pengguna setia Tokopedia yang telah lama mempercayai platform ini untuk kebutuhan belanja online. Namun, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Disalahgunakan oleh Orang Lain untuk Pinjaman di Bank Amar, Tunaiku” 24 Desember 2024 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke rumah, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Achmad Zulkarnaen sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Pembaca Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Disalahgunakan oleh Orang Lain untuk Pinjaman di Bank Amar, Tunaiku 17 Desember 202424 Desember 2024 Achmad Zulkarnaen 15 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Data nasabah, Debt Collector, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke rumah, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Halo, saya dengan Achmad Zulkarnain. Saya merasa dirugikan oleh Bank Amar karena data pribadi saya disalahgunakan oleh orang lain untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Hilang” 17 Desember 2024 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ilyas di Media Konsumen, “Saldo DANA Hilang”. Sehubungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Akun Lazada dan LazPaylater Akulaku” 12 Desember 2024 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Paylater Lazada, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Tagihan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Whatsapp Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Yuwince pada tanggal 03 desember Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang 9 Desember 202417 Desember 2024 Liyas 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, Kak. Saya ingin menjelaskan kejadian saat kehilangan saldo DANA. Sebelum kejadian, saya meminta transfer sebesar Rp900.000 kepada istri Baca selengkapnya