Keluhan Surat Pembaca Jadwal Penerbangan Batik Air Dimajukan Tanpa Pemberitahuan 20 Juni 202521 Juni 2025 rinto julius 19 Komentar Batik Air, Check in penerbangan, Email Notifikasi, jadwal penerbangan, Kompensasi, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi Pada tanggal 19 Juni 2025, saya membeli tiket pesawat Batik Air untuk rute Jakarta – Yogyakarta dengan jadwal keberangkatan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Lazada dalam Pemberian LazReward Jaminan Pembelian 12 Juni 202518 Juni 2025 Muhamad Saiful 1 Komentar customer loyalty program, e-Commerce, Kompensasi, Lazada, Lazada Indonesia, LazReward, Marketplace, Pembatalan pesanan Saya pengguna Lazada dengan nomor HP 085640281***. Pada tanggal 07 Juni lalu pukul 00.24 WIB, saya iseng buka keranjang Lazada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya” 20 Mei 202520 Mei 2025 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Halo sobat tiket Dinmas, Kami telah menelusuri laporan sobat tiket dan mengonfirmasi bahwa kendala dalam penggunaan voucher menyebabkan voucher tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Hadiah” Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya 16 Mei 202520 Mei 2025 Dinmas 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Kepada Tim Manajemen tiket.com, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman yang saya alami sebagai member Diamond Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia dan atau GoPay Later Belum Mengembalikan Uang Kompensasi dari Penjual ke Pembeli” 14 Mei 2025 GoPay 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kompensasi, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, repayment, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 2 Mei 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan atau GoPay Later Belum Mengembalikan Uang Kompensasi dari Penjual ke Pembeli 2 Mei 202514 Mei 2025 Charles 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kompensasi, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, repayment, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya adalah konsumen/pengguna aplikasi Tokopedia dan GoPay Later dalam kasus ini, yang telah mengajukan komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Banding Seller Shopee Disetujui, tapi Saldo Penjualan Belum Masuk 20 Maret 2025 Iyoss 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dana kompensasi, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Isi paket berbeda, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Penjual, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee yang mengalami kendala terkait pelepasan dana untuk nomor pesanan: 2503060UUFVH5RX. Masalahnya, pembeli mengajukan klaim bahwa Baca selengkapnya