Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia 12 September 2023 Mohammad 28 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, ID Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada Tokopedia, selaku penyedia aplikasi jual beli online yang sudah saya pakai dari lama. Baru kali ini saya menggunakan kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mariana 26 Mei 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mariana dengan judul “Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hafizh Fathureza 3 Mei 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2023 berjudul “JNE Menghilangkan Paket Saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Asep Sadeli 29 Maret 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 1 Maret 2022 berjudul “Paket JNE Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca JNE Menghilangkan Paket Saya yang Berisi 2 Handphone, Padahal Status Masih di Gudang Pusat 13 Maret 20233 Mei 2023 Mahr 61 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Berawal pada Hari Sabtu pada minggu lalu, 4 Maret 2023, saya order 2 buah HP kepada rekan saya di Jakarta, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi 6 Maret 202329 Maret 2023 Asep 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Hilang, Dana Klaim Tidak Kunjung Cair 1 Maret 20234 April 2023 Asep 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2023, saya mendapatkan komplain dari pembeli di Tokopedia, untuk nomor pemesanan: INV/20230208/MPL/3034544868 dan nomor resi pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ali Aulia Rahman 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ali Aulia Rahman dengan judul “Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Baca selengkapnya