Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee dan Media Konsumen 4 Juli 2021 Fitri 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Saya Herniati, terkait surat pembaca saya yang berjudul “Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee“, dengan ini saya menyatakan terima kasih Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Hypermart Hartono Mall Yogyakarta dan Shopee 4 Juli 2021 UKNO 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Hypermart Hartono Mall Yogyakarta, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Selamat Malam, Saya ingin menceritakan pengalaman transaksi saya di Shopee dengan toko Hypermart Hartono Mall Yogyakarta. Sabtu, 3 Juli 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Saya dengan Alasan Fiktif yang Mengatasnamakan Pembeli 4 Juli 2021 Luminouz 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya sebagai seller Tokopedia selalu melakukan transaksi seperti biasa. Saya seller di Tokopedia sejak tahun 2017, semua berjalan normal dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman COD SiCepat Rusak, SiCepat Tidak Konsisten Terhadap SOP 3 Juli 2021 Rizky 12 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat Saya Seller Di Tokopedia, ada buyer membeli di toko saya berupa 2 buah toples kaca dengan no invoice INV/20210623/MPL/1341263220. Pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Express Menyusahkan Konsumen 3 Juli 20215 Juli 2021 ian 5 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Pada tanggal 24 Juni 2021 saya mengirimkan paket ke kalimantan dengan Shopee Express dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Ditindaklanjuti dan Batalkan Tagihan atas Barang yang Tak Kunjung Dikirim! 2 Juli 20219 Juli 2021 Iyos 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Halo, saya Rosmiati. Saya ingin melaporkan bahwa pembelian smartphone melalui Akulaku sampai sekarang tidak sampai, tapi tagihan sudah ada. Maka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hancur, Sticker Fragile SiCepat Tidak Berguna, SiCepat Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2021 Yuliana 26 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Pada tanggal 21 Juni 2021, saya mengirimkan pesanan pembeli di Shopee berupa 1 unit jam dinding menggunakan jasa pengiriman SiCepat. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 1 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar berat paket kurir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, SiCepat, SiCepat Halu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 1 Juli 2021 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya pada tanggal 26 Juni 2021 yang berjudul Kurir SiCepat yang Berkali-kali Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Penjual di Tokopedia Tujuan Kediri Terkirim ke Jakarta 30 Juni 2021 Feryda Ertanama 14 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Tokopedia Saya kecewa terhadap solusi yang diberikan dari Tokopedia. Kronologinya, lokasi saya di Kediri, saya beli barang di Surabaya dengan alasan agar Baca selengkapnya