Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Dana Seller dengan Alasan Penyalahgunaan Voucher yang Bukan Kesalahan Seller 12 April 202129 April 2021 Lucy Rahayu 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah PIC toko KYMart di Lazada dengan ID Penjual ID67XB4ACT. Hingga saat ini kami belum menerima pembayaran keuangan periode Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber tokopedia.com) Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Hati-hati Berjualan di Tokopedia! 12 April 2021 tjoe william 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 07 April 2021, kami mendapat order di Tokopedia yaitu 1 buah pompa air model db125, dan 2 buah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga dan Denda Shopee PayLater 11 April 202111 April 2021 rina juliani 154 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit Macet, Kredit online, Marketplace, PayLater, Penagihan, penghapusan denda, Shopee, Shopee SPayLater Saya mau sharing mengenai tagihan Shopee PayLater yang sudah menunggak selama 1 tahun. Tagihan saya hanya Rp1,4 juta dan denda dikenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Dapat Memproses Pembayaran Saya dengan Tuduhan Kecurangan 10 April 202120 April 2021 RIGHT 14 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya Erickson Putrahar, salah satu seller Lazada dengan nama toko The Right Apparel dan dengan ID penjual ID67XE7H1V. Saya ingin Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Undian Shopee 10 April 202110 Mei 2021 Monika Kunti Gayatri 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Saya ditipu oleh orang yang mengatasnamakan pihak Shopee melalui telepon via Whatsapp. Dia telepon saya dengan nomor yang menggunakan kode, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Order Shopee Mall Edwin, Dikirim Merk Something, 2 Kali Shopee Mall Kirim Barang Beda Merk 10 April 2021 Pradami 8 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Shopee, Shopee Mall Setelah beberapa waktu yang lalu saya buat surat terbuka yang pertama di link bawah ini: Order Shopeemall Berrybenka Dikirim Baju Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Penyelesaian oleh Bukalapak 9 April 2021 sugeng setyawan Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Transaksi Pending Selamat Pagi, Pada hari ini, Jum’at 9 April 2021, tindak lanjut atas keluhan saya pada Bukalapak, pada link berikut: Kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung A21S di Akulaku, Resi Fiktif, Chat Seller Tidak Respon, Barang Tidak Jelas 9 April 20212 Mei 2021 Ades 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen, Saya membeli HP jenis Samsung Galaxy A21s di Akulaku. Bayar DP Rp510.000 dengan nantinya cicilan Rp397.000 per Baca selengkapnya