Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tim CS Shopee Sangat Mengecewakan, Tidak Memberikan Informasi yang Jelas kepada Seller 22 April 2021 Dian Cahyani 16 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman paket kurir Saya adalah pengguna aktif Shopee sebagai pembeli dan saya sangat senang memakai aplikasi ini karena promo-promo yang mereka tawarkan. Semenjak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ismail Rizky Harlin 22 April 2021 Redaksi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Kepada Bapak Ismail Rizky Harlin dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Team Mediasi Shopee Kecolongan, Seller Mesti Pikir-pikir 21 April 202121 April 2021 Congling 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Shopee. Pada tanggal 15 April 2021, akun Shopee atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Pertanyaan Surat Pembaca Laporan Penipuan di Shopee SPinjam Untuk Penjual ke OJK Ditolak, karena Bukan Wewenang OJK 21 April 202121 April 2021 Rudy 82 Komentar Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Legalitas Usaha, Marketplace, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Penipuan, Shopee, Shopee SPayLater, SLIK OJK, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Saya pernah kena penipuan di Shopee, yang kena adalah SPinjam Untuk Penjual dan SPinjam. Setelah itu saya bermaksud melaporkannya ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Joko Susetyo 21 April 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Joko Susetyo pada tanggal 02 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ira Widyawati 21 April 2021 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ira Widyawati pada tanggal 01 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Jodhi Gushastoko 21 April 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Immanuel Shop, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Jodhi Gushastoko pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Tino Wahyu Munandar 21 April 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Tino Wahyu Munandar pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket COD Sudah Diterima Pembeli, tapi Tracking J&T Express 4 Hari Baru Update 20 April 202123 April 2021 ramisha-nurul_ichwan 16 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual sangat kecewa dengan pelayanan J&T, nomor resi: JP3221591451. Entah itu ada oknum atau apa, intinya saya kecewa. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Erickson Putrahar 20 April 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 10 April 2021, mengenai “Lazada Tidak Dapat Memproses Pembayaran Saya Baca selengkapnya