Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Halo di Bukalapak Bermasalah 12 November 202229 November 2022 Hendro 1 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Kartu Halo Telkomsel, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Pembayaran Tanggal 9 November 2022 pukul 16.27 WIB, saya melakukan pembayaran tagihan Kartu Halo saya via Bukalapak. Pembayaran menggunakan saldo DANA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada Tak Kunjung Diterima 10 November 2022 Imanuel 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada Tanggal 20 Oktober 2022 Saya membeli sejumlah produk Tas Eiger di Lazada dengan nomor pesanan 980238970565069 senilai Rp 11.381.100,-. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Token Listrik di Tokopedia Dibatalkan Sepihak 10 November 2022 Arief 1 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memuat tulisan saya ini. Tulisan saya kali ini berupa keluhan terhadap Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Otomatis oleh Blibli dengan Alasan yang Tidak Jelas 10 November 2022 Hendrik 18 Komentar Akun Pengguna, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Izinkan saya menyampaikan kekecewaan saya melakukan transaksi di Blibli. Tanggal 8 November 2022 dini hari, saya melakukan transaksi di Blibli, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp5,9 Juta Hilang dalam Pengiriman, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp650 Ribu 9 November 2022 Leonard SITANGGANG 141 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya menyampaikan keluhan saya atas pelayanan dari Anteraja dan Shopee. Saya merasakan dirugikan oleh pihak Anteraja atas kelalaian pekerja mereka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Bang Beno Katanya IMEI Lifetime Tapi Harus Perpanjang Tiap Bulan 8 November 202210 November 2022 beny nurmayda 41 Komentar barang bekas, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, IMEI, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Smartphone, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pada tanggal 3 September 2022 beli hp Sony XZ2 di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20220903/MPL/2625446898. Karena status seller terpercaya, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Kosong dari Merchant di Akulaku 8 November 202215 November 2022 Audyprawiro 101 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada hari Senin, pukul 10.00 WIB tanggal 31 Oktober 2022, saya menerima paket dari kurir J&T, tapi setelah dibuka paketnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Meminta “Gestun”, Penjual yang Kena Getahnya 8 November 20227 Desember 2022 Roni 103 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, atas kesempatannya kepada saya untuk menyampaikan pengalaman buruk berjualan di Blibli. Saya adalah penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak Membantu 8 November 2022 Bowie 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia, berharap mendapat barang sesuai keinginan, harga jelas dan waktu penerimaan yang cepat. Namun nyatanya saya dihadapkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Tokopedia Tidak Bisa Menghubungi JNE, Pembeli yang Harus Repot Komplain 8 November 20228 November 2022 Enjum Jumhemi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Oktober 2022, saya membeli susu Real Good Rasa Coklat 1 dus dan Sabun Shinzui 2 pcs di Baca selengkapnya