Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Pendaftaran Seller Lazada Cacat 26 Juni 2020 Satya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, product listing Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan saat mencoba mendaftar sebagai seller di Lazada. Saat saya mendaftar saya diharuskan menyelesaikan verifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Berlaku Tidak Adil Kepada Toko Saya 26 Juni 2020 Yudi Ekasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee Saya mengeluhkan adanya persaingan usaha tidak sehat yang dilakukan Shopee terhadap akun toko saya terkait program Shopee Mart. Puluhan kali Baca selengkapnya
Surat Pembaca JNE Paket 15 Hari Tidak Sampai 26 Juni 2020 Moh 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Assalaamu’alaikum, Saya konsumen yang bertempat tinggal di Serang, Banten membeli komputer di Tokopedia dg Nomor Invoice : INV/20200610/XX/VI/56080953 tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diretur J&T tapi Refund oleh Akulaku Terkesan Dihambat 25 Juni 202010 Juli 2020 Aneurysm 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan Saya Apriansyah Wahyudi mencoba mencicil Hp di Akulaku pada tanggal 27 Mei no pesanan saya 1590560488058135188859. Entah kenapa barang yang Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Chandra 23 Juni 2020 dylan amirio 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pertama-tama kami ucapkan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Chandra saat bertransaksi di Blibli seperti dimuat di Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Gerry Permana 22 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Jakarta, 22 Juni 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 Juni 2020 yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi di Bukalapak via DANA Bermasalah 22 Juni 202022 Juni 2020 Gerry Permana 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan transaksi pembelian speaker portable via aplikasi BUKALAPAK pada tanggal 15 Juni 2020. Pembayaran transaksi tersebut menggunakan kartu debit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Memegang Janji untuk Pengembalian Dana Saya 22 Juni 20202 Juli 2020 Indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Salah Kirim Barang, Voucher, Voucher Belanja Setelah Blibli menjanjikan pengembalian dana pada tanggal 4 Juni 2020, ternyata pada bulan ini hanya dikembalikan dalam bentuk voucher yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Refund 200609091479914 di Shopee 21 Juni 2020 Licka Putrina Dewi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Per tanggal 5 Juni saya memesan barang dengan nomor Pesanan 2006051NHRS9NN, dan saya terima per tanggal 8 Juni 2020 namun Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Suharjito 21 Juni 2020 Kredivo Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Suharjito di Media Konsumen tanggal 20 Juni 2020 yang berjudul “Transfer Pembayaran Kredivo Baca selengkapnya